Blue Getränke Handel Hamburg, Peter-Alexander von der Marwitz

Sehr geehrter Herr Steffen Methling, manchmal ist es hilfreich seinen Frust über einen missglückten Service im Weltnetz zu verbreiten. Ich möchte daher die Gelegenheit nutzen, auch Kunden wie Ihnen meine Sichtweise darzulegen. Sie erwarten, ca. 35 km ausserhalb von Hamburg, am Rande zu Schleswig-Holstein, eine Belieferung von 2 Kisten Getränke, die, wenn Sie über die Verdienstspanne nachdenken, sicherlich nicht zu Helikpotereinsätzen führt, oder Taxikosten ermöglicht. Es bleibt also nur, Ihnen eine Belieferung im Rahmen einer Tour zu ermöglichen. Das hat am 1. Tag nicht funktioniert, obwohl der Fahrer 2 mal bei Ihnen war. Das erstmal zu früh, das 2. mal 15.30 , diese Uhrzeit wurde von Ihrer Partnerin genannt, Sie wäre ab 15.30 wieder im Haus. Heute wurde Ihnen per mail mitgeteilt, dass wir nach 19.00 nicht mal eben 40 km fahren um Ihnen zwei Getränkekisten im Gesamtwert von 16,00 Euro incl Mwst zu bringen. Sie scheinen die Verhältnismässigkeit von Service zum Kaufvolumen und ihrem Wohnsitz nicht in Relation bringen zu wollen. Sicherlich ist es klüger einen Lieferdienst im Einzugsbereich des Wohnsitz zunehmen, gerade wenn man nur kurzfristige Anwesenheitszeiten anbieten kann. Aber, vielleicht hilft es Ihnen ja, nun diesen Grundfehler zu erkennen. Ihre Bemühungen unseren Service entsprechend zu kommentieren sehen wir als Zeichen, dass Sie sich mit Service Leistungen auseinandersetzen. Vielleicht gelingt es Ihnen auf dem Weg auch, Worte zu finden, welchen Großauftrag Sie vergeben haben^^. Abschliessend noch einen Satz. Leere Spardosen sind laut, dies gilt leider auch für viele Mitmenschen. Viel Spass beim Posten. mfg Blue Getränketeam
Autor v.d.Marwitz am 01.03.2014