Ruf Car

Jürgen Z.

Verfasst am 27.04.2019

Ich und meine Frau sind schon mehrmals über die Taxizentrale Frankenthal Ruf Car gefahren und kann nur positives darüber berichten. Es wurde immer darauf geachtet , das ein Taxi kommt oder ein Großraumfahrzeug das auch ein Rollstuhl mitgenommen werden kann. Meine Frau musste mehrmals zur Bestrahlungstherapie, die Fahrer waren bisher sehr pünktlich , und sehr freundlich und hilfsbereit.

verärgerte Fahrgast

Verfasst am 08.12.2013

Wir hatten 2 Taxen 4 Std. zu einer festen Zeit vorbestellt. Als wir 20 Minuten in der Kälte gewartet hatten, riefen wir an. Anwort angeblich auf fem Weg. Ein Taxi kam nach weiteren 20 Minuten. Das 2 Taxi hätte noch weitere 30-40 Minuten gebraucht. Keine Erklärung, keine anständig Entschuldigung, keinen Lösungsvorschlag und dazu noch sehr unfreundlich. Wir haben dann bei einem anderen Unternehmen ein Taxi gerufen. Diese waren auch noch für die gleiche Strecke 20% günstiger.

Alex

Verfasst am 01.09.2012

Meine persönlichen Erfahrungen mit diesem Taxiunternehmen sind einfach nur schlecht bis unzumutbar. Für eine Fahrt haben wir bei dem Taxifahrer nachgefragt, ob es möglich sei einen Komplettpreis zu vereinbaren. Wir bekamen die Auskunft das dies möglich sei, mussten aber dafür bei der Zentrale direkt nachfragen. Kein Problem soweit. Die Zentrale wurde in Gegenwart des Taxifahrers angerufen und ein Preis vereinbart. Nachdem der Fahrtpreis geklärt war ging die Reise los! Etwa 10 min nach Beginn der Fahrt bekam der Taxifahrer einen Anruf von seiner Zentrale, dass der vorher vereinbarte Preis doch nicht möglich sei! Wir waren etwas verblüfft und weigerten uns den neuen "Bedingungen" folge zu leisten. Wir baten den Fahrer uns an der nächstmöglichen Stelle abzusetzen und die bisher angefallenen Kosten zu bezahlen, was wir auch taten. Bis dahin war dieses Kapitel mit diesem Unternehmen vorerst abgeschlossen. Bekanntlicherweise kommt das Beste immer zum Schluss wie auch in diesem Fall. Etwa 30-45 Minuten später erhielten wir diverse Anrufe von diesem Unternehmen sowie eine SMS mit folgendem Wortlaut: "Entweder Ihr geht an das Handy oder ich rufe die Polizei"! Verblüfft haben wir Kontakt aufgenommen und nachgefragt um was es ging. Im Endeffekt sind wir angeblich von Ort so und so nach hier und da gefahren und deswegen ortet uns jetzt die Polizei.....Wir wissen bisher nicht wieso und weshalb wir derartige Drohungen erhalten haben! Nachdem wir unseren Sachverhalt erklärt haben kam weder eine Entschuldigung noch sonst irgendwas von diesem Unternehmen. Aus diesen Gründen kann ich jedem nur abraten von diesem "Dienstleistungsunternehmen" gebrauch zu machen!!!!

verärgert

Verfasst am 17.04.2012

Die Hinfahrt zum Flughafen verlief wunderbar. Beim Abholen kam das Taxi von RUF CAR WORMS Frankenthal zu spät an. Angeblich Stau. Dies wurde jedoch zunächst verheimlicht - der Fahrer sei schon im Flughafen. 1 Stunde haben wir in der Kälte gewartet und mehrmals mit der Zentrale UND dem Fahrer telefoniert (=Chaos). Der Fahrer hatte leider die Ankunft und Ablug-Ebene verwechselt.... Nach dem ganzen Chaos und der Verspätung war RUF CAR nicht freiwillig bereit eine entgeltliche Entschädigung zu gewähren. Echt schlecht.... Nie wieder RUF CAR WORMS.

Ju Sa

Verfasst am 02.08.2011

Preis auf dem Flyer 58,00 Euro für Frankenthal nach Frankfurt Flughafen, jetzt soll es 64,00 Euro Hin und 70,00 Euro (64,00 Euro plus generell 6,00 Euro Parkgebühr) Zurück kosten.Also statt zussammen 116,00 Euro nun 134,00 Euro.Auf der Internetseite ist nicht zu erkennen, daß die 58,00 Euro ab Stadtmitte sind!!! Von den Parkgebühren ist ebenso nichts vermerkt!!!Schade!