Reuther Automobile

Tosch

Verfasst am 08.01.2014

Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit Martin Reuther gemacht. Herr Reuther war in meinem Fall nicht der Verkäufer des Fahrzeugs, sondern ich habe ein Fahrzeug von einem Bekannten des Herrn Reuther gekauft, welches bei Reuther Automobile in Pfullendorf-Denkingen untergestellt war. Herr Reuther sollte lediglich die Abwicklung, sprich Bezahlung und Übergabe des Fahrzeugs vornehmen. Schon die Begrüßung durch Herrn Reuther war mit Provokationen angereichert, so begrüßte er mich mit den Worten, der Deal sei geplatzt, was selbstverständlich nicht der Fall war. Hintergrund ist, dass Herr Reuther eigentlich den Kaufvertrag hätte aufsetzen sollen, wir hier aber nicht zusammen kamen, da ich auf seine einsilbigen Kurznachrichten, die weder Tageszeit und Anrede oder Grüße und Absender enthielten, sondern nur Aufforderungen à la „Komm vorbei!“ und „Ruf an!“ nicht in seinem Sinne reagiert habe, sondern zunächst eine Kopie der Fahrzeugpapiere und einen Kaufvertrag zum vorab Durchlesen haben wollte. Schließlich verwieß Herr Reuther mich bzgl. des Kaufvertrages an seinen Bekannten zurück und ich schloss mit dem Besitzer des Fahrzeugs, der im Ausland lebt, den Kaufvertrag. Somit war Herr Reuther wohl von geringem Nutzen für seinen Bekannten bei der Abwicklung, was anscheinend zu seinem unangenehmen Verhalten am Tag der Übergabe führte. Vor der Übergabe hat Herr Reuther noch seinen Bekannten angerufen und wir haben, das Telefon auf laut gestellt, über die Geschichte des Fahrzeugs und Punkte des Kaufvertrags sehr ruhig gesprochen. Nach dem Gespräch teilte mir Herr Reuther noch mit, dass er das Gespräch aufgezeichnet hat, leider ohne mein Einverständnis vorher einzuholen. Danach fügte er noch einen sinnlosen Zusatz ‚Aufklärung lt. Gespräch‘ auf den bereits von mir und dem Besitzer unterschriebenen und gültigen Vertrag und zwang mich, den Vertrag noch einmal zu unterschreiben, da er sonst das Fahrzeug nicht heraus gibt und sein Hausrecht ausüben wird. Ich durfte mir während der Abwicklung viele Provokationen und Beleidigungen von Herrn Reuther anhören. Ohne darauf einzugehen und mit sachlich formulierten Anmerkungen meinerseits haben wir schließlich die Übergabe vollzogen. Da das Fahrzeug einen hohen Kaufpreis hatte, hätte ich mir ein professionelleres Verhalten von Herrn Reuther gewünscht.

Andreas

Verfasst am 04.06.2011

Händer verspricht in seiner Anzeige auf Mobile.de und Autoscout24.de ein Fahrzeug vorzufinden dass gepflegt und technisch einwandfrei ist. Das Autohaus macht von aussen einen sehr seriösen Eindruck. Die Kommunikation ist auch ohne beanstandung. Leider wurde bei mir eine Unfallfreiheit am Telefon verprochen die nicht vorhanden war. Desweiteren konnte man über die Fahrgestellnummer (ELSA - WIN) bei Audi direkt nachvollziehen das es sich um das angebotene Fahrzeug tatsächlich um ein nicht Unfallfreies Fahrzeug handelte. Gefühlsmässig handelt es sich hier nicht um einen Einzelfall! Alles weitere kann man sich denken.