OZCARS Berlin
10965 Berlin
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OZCARS Berlin
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Öffnungszeiten
| Montag | 9:00 - 18:00 Uhr |
| Dienstag | 9:00 - 18:00 Uhr |
| Mittwoch | 9:00 - 18:00 Uhr |
| Donnerstag | 9:00 - 18:00 Uhr |
| Freitag | 9:00 - 18:00 Uhr |
| Samstag | 9:00 - 16:00 Uhr |
| Sonntag | geschlossen |
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Meinungen
Nokkipoikka
Verfasst am 17.12.2014
Viel versprochen wenig gehalten an eine Kundenzufriedenheit ist die Firma aus unserer Sicht nicht Interessiert sondern ausschließlich an die Wirtschaftlichkeit. Sobald der PKW- Vertrag abgeschlossen war, waren wir für die Firma uninteressant. Mündliche Absprachen wurden nicht eingehalten mussten schriftlich eingefordert werden. Dies war mit einem erheblichen Mehraufwand an Zeit und Wegeaufwandes verbunden. Mündliche Aussagen mussten dann Schriftlich bestätigt werden somit war für uns das Vertrauen in die Firma unwiderruflich gestört und eine Werkstatt Anbindung schon im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsgarantie und darüber hinaus absolut ausgeschlossen. Aufgrund des erheblich gestörten Vertrauensverhältnisses ist für uns diese Firma mit äußerster Vorsicht zu genießen. Nach Überprüfung des gekauften gebraut wagen wurde dieses durch die Fachwerkstatt als technisch in Ordnung befunden, dennoch würden wir bei dieser Firma kein PKW - mehr einkaufen. Für uns ist nicht nur der Einkauf eines PKW -wichtig sondern auch die Nachbetreuung und Kundenservice.