Autohaus Ostkreuz GmbH

Gast

Verfasst am 04.10.2007

Meine Auto wurde für fast 4000€ repariert. Nachdem die Werkstatt mich anrief, das mein Auto bereit zu Abholung steht holte ich es zwei Tage später ab. Die Kassiererin hat mir zunächst mein Auto verweigert, weil sie nicht verstand warum ich nicht den gleichen Vornamen hab wie der Halter und dann kam Sie mit den ausgemachten Zahlungsmodalitäten nicht klar. Sie hatte die Unterlagen nicht komplett durchgelesen, denn die waren selbsterklärend. Nachdem die Kassiererin verstand, dass sie im Unrecht war und ich mein Auto tatsächlich haben darf, wurde ich von ihr nochmal zu Unrecht belehrt (statt Entschuldigung) und der Schlüssel mir ausgehändigt. Auf meine Frage ob denn jetzt noch was kommt wurde ich unverständlich gemustert. Es wurde mir also nur Schlüssel und Fahrzeugbrief in die Hand gedrückt, keine Unterlagen und der von mir erhoffte Rundgang ums Auto bei dem mir erklärt wird was denn gemacht worden ist fiel aus. Ob die Reparatur sachgemäß ausgeführt wurde, sollte ich wohl lieber prüfen lassen. Da mach ich mir allerdings nicht so große Sorgen, weil der Meister mit dem ich vorher telefoniert habe immer zuvorkommend war und kompetent erschien. Fazit: wer da Geld lässt, sollte nicht damit rechnen das die deswegen nett sind.