MyFab Deutschland GmbH

Torsten

Verfasst am 02.07.2012

Ich habe am 23.09.2011 zwei Sitzsäcke bestellt (137,50 EUR) und musste diese natürlich auch gleich bezahlen. Vorraussichtlicher Liefertermin sollte 14-16 Wochen sein. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Nach einigen Mails, worauf nur wenige überhaupt beantwortet wurden, was aber auch nur nach mehrmaligen Erinnerungen klappte, wurde ich immer wieder vertröstet. Gekommen ist letztlich nur von einem Sitzsack die Füllmasse, der Bezug fehlte - das war am 20.04.2012. Eine Nachlieferung des Bezuges war angebelich nicht möglich und mir wurde angeboten den einen geliefertern Sitzsack wieder zurückzusenden. Das habe ich natürlich gemacht, da diese Styroporkügelchen an sich recht unatraktiv waren. Die Lieferung des zweiten Sitzsackes wurde mir dann jedoch noch "angedroht", welchen ich dann aber auch nicht mehr haben wollte. Angeblich sei dieser aber schon auf dem Weg gewesen und ich bräuchte dann lediglich die Annahme verweigern und das ganze Geschäft würde Rückabgewickelt werden. Bis heute ist natürlich keine weitere Lieferung erfolgt, dessen Annahme ich hätte verweigern können und das Geld ist natürlich auch noch nicht zurücküberwiesen worden. Dies natürlich auch trotz mehrmaliger Zahlungsaufforderung mit jeweilger Fristsetzung mit Angabe meiner Bankdaten. Das interessiert Myfab.com keineswegs. Auch eine kürzlich nochmals versendete Erinnerung der Rückzahlung blieb ohne Antwort. Fazit: Höchste Vorsicht ist geboten und ich kann ausschließlich vom Kauf bei dieser Firma abraten. Denn die gut gestaltete Internetseite die mir eine gewisse professionaltiät suggeriert hat, täuscht.

myhh

Verfasst am 28.02.2012

Meine Bestellung ist seit 3,5 Monaten überfällig. Bis heute ist nichts angekommen.Erst waren es Probleme mit dem Zoll. Dann technische Probleme und aktuell ist irgendwas mit den Versandpapieren.Infos gibt es nur nach ewig langer Wartezeit und auch nur per Mail. Die Telefonhotline funktioniert entweder gar nicht oder man kann nur auf die Mailbox sprechen. Es meldet sich dann natürlich niemand.Ich war mal vor Ort in dem "Büro" in Hamburg - auch das ist nicht besetzt. Da gibt es nur eine Klingel und einen Briefkasten! Nebenan wurde dann die Tür geöffnet, da sitzt die Fa. eVenture Capital Partners. Eine junge Frau sagte mir, dass sie Investoren von myfab sein, aber das niemand vor Ort ansprechbar ist. Jedenfalls hat sie später einen Mailkontakt zu myfab ermöglicht. Da habe ich dann wenigstens mal eine vertröstende Mail bekommen. Danach habe ich aber auch nichts mehr gehört.Kurzum: Finger weg! Das ist meiner Meinung nach ein dubioser Verein! Ich rechne nicht mehr damit, dass ich meine bestellte Kommode bekomme. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten.