Salon Scherenschnitt
47137 Duisburg
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Meinungen
Jogi
Verfasst am 07.06.2014
Hallo ,hatte mir am 06.06.14 einen Termin geben lassen für Samstag ,den 07.06.14 8 : 30 Uhr. Ich war pünktlich da ,aber dann kam ein Herr und der konnte sofort platz nehmen und wurde bedient. Ich sagte der jungen Fr. das ich für 8:30 einen Termin hätte ,darauf sagte Sie der Herr wäre schon vorhin dagewesen und würde jetzt erst bedient werden . Obwohl er keinen Termin hatte. Ich fragte nach der Chefin da wurde mir gesagt das Sie heute nicht da sei. Ich hatte dann nochmal angerufen und dann wurde gesagt Sie sei im Krankenhaus.Somit verlieren Sie eine Kunden. Meine Freundin und mein Sohn gehen jetzt auch nicht hin.
Guten Tag,
Wir sind ein sehr gut führender Salon der MIT und OHNE Termine arbeitet.Wir sind ein 3Mann Betrieb und versuchen so gut es geht alle zufrieden zu stellen. Sicherlich gibt es Personen, die keine Zeit haben zu warten und SOFORT dran kommen müssen, für diese Leute tut es uns sehr leid. Herrenhaarschnitte dauern bei uns 10-15min wenn da einer für keine Verständnis hat.....!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Salon Scherenschnitt
Autor Raphaela am 07.08.2014
Also ich weiß es sehr zu schätzen, dass man einfach kurzfristig vorbeikommen kann und dann in der Regel zügig dran kommt. Mache das seit Jahren sehr oft so und es funktioniert immer völlig unkompliziert.
Wenn ich zuvor einen Termin vereinbart habe, dann wurde der auch immer eingehalten, mit einer Stoppuhr, ob das auf die Minute stimmte, hab ich das natürlich nicht nachgemessen - aber bitte, wo ist das Problem, mal eben noch 5 Minuten zu warten?
Ich finde der Salon wird von den Mitarbeiterinnen ausgezeichnet und verantwortungsvoll geführt. Dass das auch funktioniert, wenn die Chefin nicht da ist, kann man gar nicht genug loben.
Autor Steffi am 07.08.2014