Fahrrad-XXL Franz
55120 Mainz
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Meinungen
S.Lisa
Verfasst am 25.07.2011
Nie wieder 'Beratungs'-/Reparaturcenter bei Fahrrad Franz in Mainz - Mombach! Ich musste sehr lange warten, da nur ein einziger Mitarbeiter vorne am Service war. Dieser hat mich dann auch noch einfach geduzt?! Ich das normal da? Hilfe hab ich - als ziemlicher Fahrradlaie - dann auch nicht wirklich erhalten, da die Beschreibung meines Problems dem Mitarbeiter scheinbar zu laienhaft war?! Die Mühe, mein Problem doch noch zu verstehen, hat er sich jedoch leider auch nicht gemacht! Er wirkte sogar eher genervt von meiner fachlichen Unwissenheit! Das 'Beratungsgespräch' war dann auch schnell vorbei. Ich hatte sogar erwähnt, dass ich das Fahrrad hier gekauft hatte!! Die Möglichkeit das Fahrrad vorbeizubringen, um danach schauen zu lassen, wurde mir nicht angeboten. Ich werde mein Fahhrad jedenfalls in einem anderen Fahrradfachgeschäft reparieren lassen!