Fahrrad Heinemann
53173 Bonn
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Meinungen
Schwarz
Verfasst am 25.08.2014
Heißer Anwärter auf den ersten Platz im sehr umkämpften Wettbewerb der unfreundlichsten Läden in Bonn. Man kommt rein und hat das Gefühl, man stört. Auf mein geringfügiges Anliegen wurde kaum eingegangen; ich hatte eine Frage zu einem Teil, das evtl. kaputt sein könnte. Sinngemäß sagte mir der Verkäufer, ich sollte ihn das Teil lieber gleich austauschen lassen, damit ich nicht einen Monat später wieder im Laden stehe. Derartige Plumpheit im Umgang mit Kunden ist bemerkenswert. Es gibt zum Glück im Radius von 5 km mehrere Alternativen, wo Kompetenz und Freundlichkeit Hand in Hand gehen.