Westhoff GmbH & Co

Hexenschuss

Verfasst am 01.05.2012

Ich habe etwas in dem Elektro-Geschäft gekauft (verkaufoffener Sonntag)....doch leider habe ich zu Hause erst festgestellt, dass in dem Karton etwas fehlt. Also bin ich am nächsten Tag nach der Arbeit direkt wieder die 22 km gefahren und wollte meinen Fön umtauschen. Doch was war das?? Da steht doch tatsächlich, dass sie nur von Montags-Freitags von 8-12 Uhr geöffnet haben. Wie soll ich als Vollzeitarbeiter nochmal in den Laden kommen?? Und wie kann man mit diesen Öffnungszeiten überleben?? Ok...ist deren Sache. Hab mir dann eine neue Strategie überlegt...ich schicke einfach eine Mail...die sollen mir einfach die fehlende Sache per Post zuschicken. Aber dieser Laden hat nicht mal eine Homepage...geschweige denn eine Email!!!Und nun???????? Mülltonne auf...Fön rein???

Günter Prillwitz

Verfasst am 14.08.2011

Am Di. 09.08.2011 habe ich bei der Firma Westhoff einen Anfrage gestellt über eine Rep. und diverse Kleinigkeiten in der Haustechnik. Darauf hat sich dann Herr Kühlker bei mir fernmündlich am 10.08.2011 gemeldet. Soweit alles OK - verblieben sind wir dahingehend, dass er sich zwecks Rep. bei mir meldet. Seltsam, dass bis dato noch KEINE Rückmeldung gekommen ist. Für mich nicht so ein großes Problem, aber die Flurbeleuchtung in EG ist DEFEKT und mein 83 jähriger Vater muss Nachts mal RAUS. Und dann keine Beleuchtung - nicht besonder positiv im DUNKELEN das WC Suchen!!! Sich NICHT zu Melden ist KEINE ART. Es gibt nur zwei MÖGLICHKEITEN - zu 1. man will den Auftrag nicht - oder man will ihn. Wenn man ihn nicht möchte ist es doch nicht schlimm dieses auch zu sagen!!!Auf der anderen Seite kenne ich Herrn Kühlker aus meiner Schulzeit!!!Das ist mein FEEDBACK zur Firma Westhoff!!! Sorry aber das muss auch mal gesagt werden. Hoffe da auf aller VERSTÄNDNIS???mfgGünter Prillwitz