Schreibers-Shop e.K.
28816 Stuhr
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Meinungen
Hese
Verfasst am 25.03.2013
Bestellt hatte ich einen runden Rosenbogen. Geliefert wurde ein spitzer. Bei Reklamation wurde mir von Herrn Schreiber telefonisch mitgeteilt, dass er keinen runden mehr hatte und daher bewusst einen spitzen ausgeliefert hat. Einen Umtausch sah er problematisch, da er voraussichtlich keinen runden mehr bekommt. Von einer Rücksendung habe ich abgesehen, da ich in dem Shop sonst ev. weder Geld noch Rosenbogen erhalten würde. Ich würde in dem Shop nicht mehr einkaufen.
Wolfgang Holzer
Verfasst am 24.09.2012
Wir haben 6 Solarkugeln gekauft. Nach kurzer Zeit brannten davon 3 Kugeln nicht mehr. Die Batterien waren jeweils leer, so dass wir davon ausgingen, dass die Solarmodule defekt waren. Es erfolgte schriftlich eine Mängelanzeige an Herrn Schreiber persönlich. Keine Reaktion!!Auch eine erneute E-Mail vom 24.08.2012 wurde nicht beantwortet.Dies ist kein kundenfreundliches Verhalten. Wir haben deshalb das letzte Mal hier gekauft.
Nocè
Verfasst am 03.09.2012
Die Lieferung der bestellten Ware hat alles bestens funktioniert. Aber wenn es dann um einen Garantiefall geht, dann wird man einfach ignoriert. In diesem Fall wurde mir mittgeteilt die bestellte Ware auf meine Kosten zurückzusenden. Das tat ich dann auch und danach habe ich nie mehr was von ihnen gehört. Auf E-Mails wird garnicht mehr reagiert, weder über die Website noch über die eigene Email Adresse. In meinen Augen eine frechheit. Nicht weiterzuempfehlen.