BB Store24

Mitmirnicht

Verfasst am 08.08.2014

Nie Nie wieder, so etwas dreistes ist mir in meinem Leben noch nie passiert. Im Online Shop wird eingekauft und nach 3Tagen wollte ich den Liefertermin erfragen und muss erfahren und sehen, dass der Verkäufer plötzlich Lieferkosten einfordert obwohl bei der Online Bestellung und auf der Auftragsbestätigung nichts steht ganz im Gegenteil, Lieferkosten-0€ und es wurden auf einmal 100€ gefordert sonst würde die Ware nicht ausgeliefert werden. Ich hatte eine Gewisse Stückzahl laut Onlineshop erworben und plötzlich sollte es laut E-Mail Kontakt ein m Preis gewesen sein! Auf der Auftragsbestätigung steht ebenfalls Stück und nicht m! Anzeige im Online Shop wurde geändert. Ich als Kunde sollte für deren Fehler auf der Website büßen. Ein Telefonat wäre wünschenswert gewesen mit dem Hinweis auf eigenen Fehler und dann als Entschuldigung erlass der plötzlichen Lieferkosten. Man kann fast alles klären aber der E-Mail Kontakt wurde immer dreister und frecher soetwas muss ich mir nicht bieten lassen. Auf die Rückerstattung meines Geldes warte ich nun seit über eine Woche, ich glaube mein Anwalt wird neue Arbeit bekommen, rechtens ständig mir der Zaun zu. Nun habe ich einen anderen Händler gefunden die mir einen höherwertigen Zaun günstiger anbietet als den bei bbstore24 ürsprünglich bestellten. Bei dem anderen Händler habe ich den Service erfahren den ein Händler seinen Kunden bieten sollte.