Hajk-Brigitte Bernhardt

wieauchimmer83

Verfasst am 17.05.2013

Den einen Stern vergebe ich nur, weil ohne Stern keine Bewertungsabgabe möglich ist! Nach einem unverschämten, dreisten und unfreundlichen Telefonat würde ich nie mein Geld in diesem Zentrum lassen. Ich wollte für mich und meine Arbeitskollegin einen Termin zwecks Eiseninfusionen vereinbaren. Da wir diese bis dato 2x von einem anderen Behandler erhielten, mit welchem wir leider nicht zufrieden waren, wollte ich mich heute kurz telefonisch im hajk-Therapiezentrum hierüber erkundigen. Das Telefonat vermittelte nach dreistem Ausfragen am Telefon, welches ich so noch nie erlebt habe absolut das Gefühl, selbst daran schuld zu sein, nicht gleich beim richtigen Arzt gelandet zu sein (O-Ton: "...weshalb waren Sie denn dann überhaupt da, wenn Sie unzufrieden waren"?) -wie bitte??? Kann man das vorher wissen? O-Ton: "...dann erkundigt man sich doch wohl einmal vorher, oder?" Auf meine Frage hin, weshalb man all dies wissen wolle und dass ich mich ja eigentlich nur nach einem Termin erkundigen wollte, kam folgende Antwort: "...weil ich eben viele Fragen stelle..." -aaaahh ja! Etwas Unverschämteres habe ich selten erlebt, zumal die bereits erwähnte Leistung KEINE Kassenleistung ist und somit selbst von meiner Arbeitskollegin und mir gezahlt worden wäre -ca. 600 euro pro Person!!! Unser Geld sieht dieses Zentrum definitiv nicht. Ein Dienstleister, wie er im Buche steht. Selten habe ich so viel Arroganz und Unverfrorenheit von meinem Gegenüber erlebt wie bei diesem heutigen Telefonat. Leider in keinster Art und Weise empfehlenswert!