Textilpflege Dreßler
90547 Stein
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#Bekleidungsfärberei #Textilreinigung
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Meinungen
F.Z.
Verfasst am 08.07.2011
Ich habe ein Kleid zum Reinigen gebracht, das alles andere als ordentlich gereinigt zurück gekommen ist. Damit nicht genug, wollte man auch noch 30% mehr als ursprünglich vereinbart - wegen dem hohen Aufwand. Nach viel hin und her und über 6 Besuchen in der Reinigung sollte ich dann den ursprünglichen Preis bezahlen. Der Chef war nie anzutreffen und nach Aussage auch telefonisch nicht zu sprechen. Die Kundenorientierung ließ zu wünschen übrig. Zu guter letzt durfte ich mir anhören, dass "man ja auch nicht erwarten kann, dass man wieder gesund ist, wenn man zum Arzt geht - das gleiche gilt für eine Reinigung! " - doch, das erwarte ich als zahlender Kunde schon. Da macht manche Reinigungskette in Sachen Kundenorientierung ein besseres Bild!