Dienstleistung und Handwerk

Datronik Rolf Dachs GmbH

Am Waldrand  9
26180 Rastede

Datronik Rolf Dachs GmbH

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user34714

Systeme ganz ok, ermüdend lange Reaktionszeiten bei Anfragen/Anliegen

Verfasst am 04.02.2016

Wir haben vor einigen Jahren 2 Datronik Arbeitsstationen erworben. Designmäßig gibt es natürlich weit bessere Anbieter auf dem Markt. Die doch auch schon in die Jahre gekommene Linus-gesteuerte Software ist ein Aspekt mit dem wir immer wieder Probleme haben. Die Systeme sind zwar ganz ok, dennoch hinkt die Software im Vergleich zu den Möglichkeiten anderer Anbieter und auch bezogen auf unsere eigenen Anwendungen. Zudem handelt es sich hier scheinbar um eine Firma, die nur aus einigen wenigen Personen besteht. Die telefonische Erreichbarkeit ist daher manchmal schwierig. Ebenso lange dauert auch die Bearbeitungszeit von Anfragen bzw. Anliegen rund um die Systeme. Datronik hat uns nicht 100 % überzeugt.