Kochhäuser Dieter W. Immobilienkaufmann

Jas

Verfasst am 16.07.2014

Ganz ganz schrecklich! Wie so jemand kunden haben kann ist uns ein Rätsel! Schon am Telefon wirkte er sehr unfreundlich und total überfordert. Er macht nicht nur falsche angaben (falscher Ort, komplett falsche Angaben zum Objekt) sondern ist auch noch dermaßen unfreundlich, laut und aggressiv. Fragen sind extrem unerwünscht und er wird sofort laut. Er zeigt das Objekt nicht sondern ist mit dem Handy beschäftig. Ein Exposé konnte er uns nicht zusenden, da wörtlich "überlastet"! Er war sehr von oben herab da das Objekt ja nur 200.000€ kostet und er ganz anderen Objekte (600.000€) betreut. Deswegen versteht er auch nicht was wir hier noch für Fragen haben. Er hat überhaupt keinen Plan über seine Objekte. Hat falsche Nummern zu seinen Kunden und kann keine fragen beantworten. Des weiteren hat er einen sehr übel riechenden Geruch an sich und ständig irgendwelche knöpfe auf. Er schreit sich so laut in Rage dass er uns bespuckt hat und wir uns zu guter letzt entschieden haben das Objekt schnell zu verlassen. Er wird sehr beleidigend wenn ihm nix mehr einfällt. Auch uns hat er extrem zusammengestaucht. Wahrscheinlich hat in es gestört dass wir kompetenter waren als er. Unglaublich dieser Mensch. Er ist wahrscheinlich eindeutig zu alt, aber hat keine andere wahl als weiter arbeiten zu gehen! Nie wieder! Der Name kochhäuser ist hier in der Umgebung sehr verschrieen. Ein Wunder dass er nch Arbeit hat!

ich

Verfasst am 08.10.2012

Ich habe eben bei der Kochhäuser-Immobilie GmbH angerufen, um über eine Immobilie Auskunft zu bekommen. Dies war ein großer Fehler!Nachdem ich nämlich erfahren habe, dass diese Immobilie nicht in unserem gesuchten Bereich liegt (Ort war in der Beschreibung nicht angegeben) war für mich das Gespräch beendet. Der Markler (sehr sehr unfreundlich) meinte mir erklären zu müssen wie der Preis (158.000 €) zustande kam, was mich gar nicht interessierte (denn wenn der Preis mir zu teuer wäre, hätte ich gar nicht angerufen!!!). Bei 5 % Provision für der Käufer wurden mein Mann und ich allerdings stutzig, da ja normal 3,57 % üblich sind. Also fragte ich den Markler danach, seine Erklärung kam an und damit war für mich die Frage beantwortet. Der meinte mir dreimal erzählen (es war schon mehr ein schreien) zu müssen, wieso es 5 % sind. Und immer wieder meinte er: "Immer noch nicht angekommen!"Als er dann nur noch schrie, habe ich einfach aufgelegt; schließlich muss ich mir das nicht antun. Da hat er tatsächlich nochmal zurück gerufen, um mich weiter rund zu machen.Und meinte: Wieso ich mir nicht einfach eine von den schon angesehenen Objekten eins kaufen würde, er hätte ja so viele Besichtigungen schon gehabt und stünde unter Stress...Was sein Verhalten dennoch nicht erklärt geschweige denn entschuldigt!Beim zweiten Telefonat habe ich allerdings wieder aufgelegt, weil er mich nicht zu Wort hat kommen lassen.Das ein Makler so mit Interessenten umgeht kann ich nicht verstehen. Für meinen Mann und mich ist klar: Wir werden die Kochhäuser-Immobilien negativ in Erinnerung behalten!!!! NIE WIEDER!!!!