SatXpert GmbH
79790 Küssaberg
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Meinungen
Mario Bergmann
Verfasst am 28.08.2015
Endlich bin ich weg von diesen Anbieter. Totalausfälle, ständige Störungen, mieser Service, das wird Ihnen bei Hochrheinnet geboten. Ich kann nur jeden raten die FInger weg zu lassen. Für einen DSL Anschluss knapp 60 Euro zahlen zu müssen, erwarte ich auch Leistung. Service wie im Mittelalter. Sind nur von 9-18 Uhr Montag bis Freitag erreichbar. Besonders Freitags kurz vor 18 Uhr hab ich mitbekommen wird man ewig in der Warteschleife gehalten und nach 18 Uhr raus geschmissen. Man möchte ja ne mit Problemen ins Wochenende bei Hochrheinnet gehen. Wie gesagt Finger weg!!!!
A.B.
Verfasst am 11.06.2013
Es gibt zahlose Mängel, Probleme und häufig Totalausfall des Internets oder Telefons oder beidem. Der Service, d.h. die Fehlerbehebung bei Ausfällen ist mehr als bescheiden, langsam und wenig Kompetente Bearbeiter.Sollte ein Fehler behoben worden sein, trat er dann nach einem gewissen Zeitraum wieder auf und so ging es immer weiter.Dann wurden Aussagen nicht eingehalten.Sprechen gerne von Kulanz die leider nicht kommt.Tagelange Ausfälle... .Wer eine 2. Option hat sollte die Finger weg lassen.
Hallo, danke für Ihre Rezesion, gib es andere Möglichkeit im Kussaberg- Rheinheim, Danke
Autor C.D. am 14.07.2014