A+F Vertriebs GmbH

user20659

Verfasst am 24.11.2016

Am Telefon wird man ständig abgewimmelt", Ansprechpartner im Urlaub, krank, ruft auf jeden Fall zurück"..., was aber nie passiert. Für die angeblich versendete Ware gibt es keine Traking Nummer, um den Versand nachzuverfolgen ( bei einen Wert von über 750 Euro ) Auf mehrfacher Nachfrage, wo die vor zwei Wochen bestellte und bezahlte Ware bleibt, die angeblich schon eine Woche auf dem Versandweg ist, wird man sehr unhöflich abgewiesen und am Telefon ständig weggedrückt. Nachdem ich ankündigte Strafanzeige zu stellen wegen nicht erhaltener Ware, wurde ich von einem Mitarbeiter bedroht "aufgrund Ihrer Hartnäckigkeit bearbeite ich den Auftrag aus Prinzip erst zwei Wochen später, wir haben für Leute wie Sie unsere Anwälte, die Sie verklagen" Als krönenden Abschluss bekam ich eine Mail, dass die Firma nicht mehr bereit wäre mit mir Handel zu betreiben (aufgrund von verdrehten Tatsachen). Den von mir überwiesen Betrag wollte die Firma natürlich auch unter Berufung auf EU Recht erst nach 14 Tagen zurückbuchen. 14 Tage nach Erhalt einer bei dieser Firma üblichen Gutschrift noch keine Rückerstattung erhalten. ( Mahnbescheid über meinen Anwalt eingeleitet ) Rechtlichen Schritte gegen dieses Unternehmen habe ich eingeleitet ( Strafanzeige wegen Betrugs und schriftliche Androhung von Datenschutzverletzung ) Für die Firma FS Handels GmbH auch fittingsshop.de genannt ( Geschäftsführer Maximilian Frederic Düring) kann ich aufgrund meiner Erfahrungen keine Empfehlungen aussprechen. Eine solche Vorgehensweise habe ich in jahrzehntelanger Geschäftstätigkeit noch nicht erlebt. Diese Verzögerung bzw. die Rückerstattungsverweigerung gehört anscheinend zum Geschäft. Hinterher ist man immer schlauer den Rest gibt es bei webwiki zu lesen.