Echle Reisen GmbH
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Meinungen
Sonja Lutz
Verfasst am 15.07.2011
Nach einer sehr schönen Flusskreuzfahrt, war die Rückreise eine Katastrophe.Die Heimfahrt erfolgte nicht mit der Fa.Echle,sondern mit einem Partner-Unternehmen aus Saarbrücken.Vereinbart war,daß die Fahrgäste in Freiburg od.spätestens in Kehl von der Fa. Echle abgeholt würden.Der Busfahrer fuhr,trotz massiver Proteste der Fahrgäste,von Mulhouse (F) auf französicher Seite weiter bis nach Saarbrücken.Aufgrund Fahrzeit-Ende des Busfahrers,mußten die Fahrgäste in einen anderen Bus umsteigen,der Sie nach Kehl brachte.Dort wurden sie von der Fa.Echle erwartet.Die Fahrgäste saßen bereits über 14 Stunden im Bus,bei gefahrenen 700 km.Dies bedeutete einen Umweg von über ca. 300 km! Hätte die Abholung in Freiburg od.Kehl zu Beginn geklappt,so wären die Fahrgäste über 4 Stunden früher zu Hause gewesen.Eine Reklamation beim Chef der Fa. Echle wurde als lapidar hingestellt u.es wurde eine große Arroganz an den Tag legt.Für uns heißt das nie wieder mit Echle R(r)eisen