Druckerei Rößle GmbH & Co
70736 Fellbach
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Meinungen
Sehr empörte Kundin
Verfasst am 15.08.2013
Zu Beginn sehr(!) gute E-Mail Korrespondenz. Da es die günstigste Druckerei war, welche ich angefragt hatte, habe ich die Zeitung hier drucken lassen. Nach Abgabe der fertigen Daten wurde Lieferung in 2 Wochen zugesagt. Diese wurde nicht eingehalten! Nach verspäteter (fast zu später) Abholung sehr(!) schlechtes Druckergebnis (auf Deckblatt Personen mit rotem Gesicht, Streifen in der Zeitung), weißer Rand obwohl extra ohne Rand bestellt und bezahlt wurde. Fehlende Seiten(!) wurden in der gedruckten Zeitung (leider zu spät) festgestellt. Reklamation war zwecklos, da auf E-Mails kaum oder nur unzureichend geantwortet wurde. Am Telefon wurde Nachlieferung zugesichert. Nach einer Woche wieder keine Rückmeldung. Dann ein sehr unverschämter Anruf, bei welchem ich angeschrien und beleidigt(!) wurde und als Lügnerin hingestellt! Ergebnis: Niemals wieder! Ein Reinfall! Finger weg! Zwar sehr günstig, dann aber lieber mehr zahlen und ein zufriedenes Ergebnis und vor allem freundlichen(!) Kundenservice erhalten!