Kastl GmbH
86508 Rehling
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Meinungen
user92005
Verfasst am 24.04.2017
Am Mittwoch bestellt, am Donnerstag war die Ware bei mir. Versiegelter Original-Karton (Fujitsu-Netzteil) mit guter Umverpackung. Preis ok. Versand mit DHL.
Blue-Star2906
Verfasst am 05.09.2013
Was Kundenfreundlichkeit und Fairness anbetrifft ist dieser Verkäufer nicht zu empfehlen. Am 30. Juli 2013 habe ich ein Tablet für 421 Euro bei der Firma gekauft. Der Lagerbestand war " auf Lieferbar " hatte das Tablet zwar 2 Tage später erhalten jedoch nicht direkt von der Firma sondern über einen anderen Händler per UPS. Das Tablet kam im Original Karton der bereits entsiegelt war und ohne jegliche Umverpackung. Als der Original Karton geöffnet wurde stellte sich heraus das das Tablet beschädigt war (Glasbruch). Mehrere Anrufe mit dem Verkäufer folgten. Per email teilte dieser 5 Tage später mit dass das Tablet abgeholt wird nachdem ich beim Verkäufer per Mail den Kauf innerhalb der 14 tägigen Frist widerrufen habe. Da der Verkäufer 1 Woche nach Eingang der Rücksendung des defekten Tablets bei Ihm immer noch keine Rückerstattung geleistet hat, wird die Angelegenheit nun möglicherweise in einem Rechtsstreit enden.