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user69026
Verfasst am 25.11.2016
PCPur scheint unlautere Geschäftspraktiken zu haben: nachdem mein Office 2013 Pro Paket durch MS deaktiviert wurde (Mehrfachaktivierung /-verkauf?), habe ich wochenlang versucht Kontakt aufzunehmen, dann kam ein positives Feedback und Hinhaltetaktik. Dann habe ich wieder wochenlang nichts mehr gehört. Telefonisch entweder läuft ständig der AB "außerhalb der Geschäftszeiten" oder AB mit Ansage "...alle Mitarbeiter in einem Gespräche...", allerdings dass wirklich den ganzen Tag. Ich habe nebenher immer auf Wahlwiederholung gedrückt, insgesamt gefühlte mehrere hunderte Mal....ehrlich: über den Zeitraum bestimmt über 150 Mal !!!....: Aber keine Chance....Kundenservice: 0,0 ! Für mich betrügerisches Vorgehen, miserabler Support. Ich kann JEDEM nur davon ABRATEN !!! habe mich von yelp-Bewertungen blenden lassen. Die Bewertungen dort sind meiner Meinung nach gefälscht.