Computernotdienst EDV Hehnen Harald Hehnen

user76135

Verfasst am 09.09.2016

Damit ich überall im Haus Internet für mein IPad habe, brauchte ich Hilfe von einem Fachmann. Mit meinem Internet habe ich dann die Internetseite von einem Computernotdienst gesucht. Als erstes habe ich die Internetseite von Herrn Hehnen gefunden und angerufen. Er war schon am Telefon sehr hilfsbereit und schließlich hat er mir vorgeschlagen, sogenannte Internetverstärker für die Steckdose mitzubringen, damit ich überall Empfang habe. Ohne viele Fachbegriffe zu benutzen, hat er mir erklärt, was er da macht, so dass ich das sehr gut verstanden habe. Für meinen PC im Arbeitszimmer hat er mir dann auch noch wertvolle Tipps gegeben und den Computer sogar noch etwas flotter gemacht. Herr Hehnen war sehr geduldig und ich fand es sehr angenehm, dass er all meine Fragen, mit Beispielen aus dem täglichen Leben so erklärt hat, dass ich das mit über 60 Jahren gut verstehen konnte. Dafür ein großes Lob von mir.

user95327

Verfasst am 23.08.2016

Termine wurden mehrfach nicht eingehalten. Und als Herr Hehnen dann doch mal einen Termin eingehalten hatte, war er sehr unkonzentriert bei der Sache. Er musste sich für unser Problem noch was überlegen...danach haben wir nichts mehr gehört! Nicht empfehlenswert...

Schiller

Verfasst am 27.01.2014

Herr Hehnen machte mehrfach einen überforderten und unkonzentrierten Eindruck, Termine wurden mehrfach durch ihn nicht eingehalten. In komplexen Fragestellungen hatte er nicht den Mut zur Lücke , sondern setzt Methapern ein Für mich nicht zu empfehlen!!!

gisela.orlanda@web.de

Verfasst am 24.07.2012

Obwohl ich schon über 70 Jahre alt bin, benutze ich oft meinen Computer. Gerade um mit meinen Kindern und Enkeln mit der Internetkamera zu sprechen. Letze Woche hatte ich das Problem, dass mein Computer immer wieder von vorne anfing. Ich habe den Computer dann einfach einen Tag ausgelassen, weil ich gedacht habe, dass er nur eine Pause brauchte. Aber leider war das nicht so. Ich habe dann von meiner Nachbarin die Telefonnummer von dem Computernotdienst bekommen. Ich hatte Glück, dass er noch am gleichen Tag zu mir kommen konnte. Herr Hehnen hat dann den Computer repariert und mir auch alles, was er da tut und zwar so, das ich das auch verstehe, erklärt.

Peter

Verfasst am 05.07.2012

Bei mir war das Netzteil defekt. Ich finde, dass EDV HEHNEN kompletten Vor-Ort-Service abietet. Ich hatte schon gedacht, dass ich den kompletten Computer abbauen muss. Das habe ich mir sparen können. Das Herr Hehnen schon lange in dem Bereich arbeitet, merkt man sofort. Ein wirklicher Fachmann. Peter

Gerd

Verfasst am 04.05.2012

Hatte sofort den Chef am Telefon. Eine Stunde später war er bei mir. Ich hatte den Bundespolizei-Virus auf meinem Laptop. Keine 1/4 Stunde später war der Virus weg und ich konnte wieder mit meinem Rechner arbeiten.