Lets-Sell

user41096

Verfasst am 08.02.2017

Bei Rücksendungen an diesen Händler "lets-sell" werden Sie als Käufer zur Kasse gebeten, obwohl dies NICHT in den Widerrufsbelehrungen festgehalten ist. Es wird damit begründet, dass weder eine Falschlieferung noch ein Defekt vorlag. Dass in meinem Fall jedoch eine falsche Artikelauswahl aufgrund fehlerhafter Auswahlmöglichkeiten zustande gekommen ist interessiert den Händler nicht die Bohne. Im wechselseitigen Schriftverkehr geht der Händler keinen Millimeter auf seine Fehler ein und handelt nach seiner eigenen Auffassung. Grundlage: In der Artikelbeschreibung stand "ausziehbar bis 700mm", in der Varianten-Auswahl (Select-Feld) stand jedoch "... bis 750mm" Der Fehler wird hier beim Kunden gesucht, an einer Einigung bestand kein Interesse.

Thomas

Verfasst am 12.11.2013

Erreichbarkeit und Kundenservice gleich null. Das Schlimmste was ich je erlebt habe.

Hightower

Verfasst am 23.04.2013

mein Sohn hat vor einiger Zeit ein Lan- Kabel 20m für 3,49€ gekauft.Der Betrag wurde überwiesen, aber nix passiert. Selbst nach zig E- mailspassierte nix. Kann nur raten, Finger weg von solchen Geschäften. Warenzwar "nur" 3,49€. Aber die Menge machts!!!!!!!!!!!!!ps. Null Sterne gehen leider nicht!

Stier5s

Verfasst am 15.04.2013

Nie wieder! Ich habe Freisprecheinrichtung LG HFB-510 im März 2012 gekauft, in November ist diese kaputt gegangen, bisher haben sie nicht umgetauscht, oder repariert!

Mister T.

Verfasst am 27.02.2013

Hallo Herr T., Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, bitte verwechseln Sie Gewährleistung mit Garantie nicht. Hersteller kann, muss aber keine Garantie geben. (mein Kommentar: das ist soweit richtig) In Ihrem Fall: Kaufdatum: 25.05.2012 Nach 6 Monaten tritt die Beweislastumkehr ein, sodass wenn Sie auf Gewährleistung plädieren, müssten Sie uns ein Gutachten von einem unabhängigen Sachverständiger zukommen lassen, dass die Ware zum Zeitpunkt der Gefahrübergabe defekt gewesen ist. Sie schreiben aber unten selbst, dass "Die logilink UA0098 wird vom system nicht mehr erkannt". Das heisst also, es hat funktioniert. (mein Kommentar: das ist soweit auch richtig, nur gibt der Hersteller nach Rückfrage 24 Monate Garantie, man hat nur keinen Bock auf die Reklamtionsbearbeitung) Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun dürfen. (mein Kommentar: lieber nicht, Artikel für 3,50 meinetwegen, größere Investitionen Finger weg)

Opa

Verfasst am 08.02.2013

Nicht zu empfehlen! Preis scheint attraktiv, aber lange Lieferzeit, falsche Lieferung. Korrespondiere seit mehreren Wochen, sinnarme, mehrfache Maildialoge bei Reklamation statt Umtausch, endlich erfolgter Umtausch, nur halb soviel Ware geliefert wie bezahlt.

Robin Hood

Verfasst am 10.12.2012

Habe den verkehrten DVD Player bei Michael Rudel über Amazon bestellt vor einer Woche zurückgeschicktAmazon schreibt das ich mich mit dem Verkäufer in verbindung setzen soll ist nicht möglich Telefon ist frei doch es nimmt keiner ab egal zu welcher TageszeitWarten bis heute auf unser Geld Bewertung schlechter wie schlecht wir hoffen das wir unser Geld noch zurückbekommen.

gtler

Verfasst am 13.05.2011

Meine persönliche Meinung: ganz schlechter Service, bitte gut recherchieren vor einem Kauf, es gibt mehrere Erfahrungsberichte. Versendet wohl auch schon mal gerne andere Ware als bestellt, zumindest bei mir war das so. In Berichten habe ich gelesen, diese Ware wäre minderwertiger, dazu kann ich nichts sagen. Achtung, lets-sell tummelt sich auch bei amazon marketplace und ebay! Schlechte Rückabwicklung aus eigener Erfahrung. Ich habe selbst erlebt, das man manipuliert wird nach einer schlechten Shop-Bewertung, um diese zu löschen. Es wird sogar berichtet, der Händler ginge juristisch gegen schlechte Bewertungen vor, um diese zwangsweise löschen zu lassen. Leider bin ich hier auf 1000 Zeichen beschränkt, deshalb passt meine ganze Geschichte zu diesem Händler nicht rein. Meine Meinung: lieber Finger weg und im Zweifel ein paar Euro mehr bezahlen. Zumal ich nach Recherche nicht der einzige war, der andere als die bestellte Ware geschickt bekam.