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user24250
Verfasst am 07.08.2015
ich hatte einen GPS-Logger bei Dubanowski gekauft
ich hatte einen GPS-Logger bei Dubanowski gekauft, er funktionierte aber nicht. Auf Nachfragen per E-Mail keine Reaktion. Also Widerruf erklärt und zurückgeschickt, nach über 2 Wochen kein Geld zurück erhalten. Auf Nachfragen per E-Mail und Fax keine Reaktion. Ans Telefon geht auch nur der Anrufbeantworter. Muss dann wohl meinen Anwalt einschalten.
Autor user24250 am 07.08.2015
Ich kann dem nur zustimmen. Die Firma ist sehr schlecht bis gar nicht erreichbar: angeblich sind alle Leitungen belegt und offenbar wird der AB nicht abgehört, Faxe werden ebenso wenig beantwortet wie E-Mails. Vorsicht: Bei Widerruf werden die Kosten der Rücksendung nicht übernommen. Kaufpreiserstattung dauert ab Wareneingang bei der Firma (nicht ab Widerrufserklärung) fast drei Wochen.
Autor user34157 am 24.06.2016