Samuel Vertriebs GmbH & Co
02625 Bautzen
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Meinungen
bornilee
Verfasst am 21.03.2012
Tach!bin jetzt seit gut 2 Jahren ein eifriger Stammkunde bei der oben genannten Firma. Wir drucken in unserer Firma auf Laser- und Inkjetgeräten und haben immer gute Erfahrungen gemacht. Service sehr zuvorkommend, Lieferungen stets intime. So richtig verstehe ich die Kritik unten nicht, da ich bisher immer einen guten Support bekam, auch die Reklamationsabwicklung (kommt halt vor) war unkompliziert.Weiter so!
RebK
Verfasst am 15.03.2012
Ich bin wirklich top zufrieden mit dem Service, der Produktqualität und der schnellen Zusendung der Ware. Auch auf meine Fragen über verschiedene Produkte konnte mir sofort und kompetent Auskunft gegeben werden. Ich werde auf jeden Fall immer wieder hier bestellen! TOP!!!
Martin Samuel
Verfasst am 04.10.2011
Sehr geehrter Herr Linau, leider haben wir erst hier sehr spät ihre Bewertung lesen können. Wir möchten uns entschuldigen, dass sie Unannehmlichkeiten mit unserer Ware haben. Ich habe eben unser System-Memos studiert und entnehme diesem, das auch Schriftverkehr zeitnah mit ihnen stattgefunden hat und wir das Problem klären konnten. Wir danken ihnen auch für die positive Bewertung bei ebay. Sollte es ihrerseits weitere Fragen geben, so lassen sie uns dies bitte immer sofort per Telefon oder Email wissen. Wir sind stets bestrebt Probleme zeitnah aus der Welt zu schaffen. Mit freundlichem Gruß Martin Samuel
rudolf oskar lienau
Verfasst am 24.07.2011
Habe 2 Patronen für Canon iP1900 gekauft1089 Canon Patrone Refil PG 40 black1066 Canon Patrone Refil PG 41 dreifarbigArtikel Nr.190533108378Mit Auftrag vom 9.6.2011. Gesamt 28,50€Zahlungseingang 10.6.2011. Versand 15,90€Kd.N.178689709/rudolfl6063 Brutto 44,40€ Versand erfolgte am 11.6.2011Nehmen Sie unverzüglich Stellung, da es sich umungefüllte Patronen handelt. Es folgte kein Druck,die Farbmessanzeige zeigte keine Farbe an, und verschiedene Düsenreinigungs undDüsenmustertest zeigten kein Ergebnis.Auf das Vertrauen eines seriösen Produktes habe ich die Verpackung entsorgt.Ich behalte mir weitere Schritte vor und werde in jedem Fall Ebay in Kenntnissetzen. Höflichst rudolf oskar Lienau Ich vergebe keinen Stern, notgedrungen weil sonst kein Senden möglich