Die Ballkönigin by Karimi
20354 Hamburg
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Die Ballkönigin by Karimi
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Verfasst am 28.05.2013
Ich habe mich in der Ballkönigin umgeschaut, da ich ein Abendkleid benötigte. Ich habe ein Kleid gefunden, was zwar nicht 100% ig war, aber ich habe es erstmal mitgenommen, mit der Rücksprache, dass ich dieses Kleid auch wieder zurückgeben kann (Absprache mit der Verkäuferin). Als ich kurze Zeit später wieder im Geschäft war, um das Kleid zu tauschen, war man nicht bereit dieses zurückzunehmen. Nach langem Hin und Her und mehrfachen Telefonaten und Besuchen habe ich das Kleid dann doch zurück geben können. Es ist nicht gerade Werbung, wenn der Chef nicht erreichbar ist und man zu hören bekommt, dass er auch im Laden selten bis gar nicht anzutreffen ist. Außerdem ist es sehr nervenaufreibend, wenn man mehrfach darum bemüht ist eine Lösung zu finden, auf die beide Parteien sich einlassen können (wenn getroffene Aussagen nicht eingehalten werden können), und man trotzdem unfreundlich abserviert wird. Schade - aber ich weiß jetzt wenigstens, wo ich nicht mehr hingehe.