Haus, Bauen und Renovieren

Riccardo Heim

Landwehrstr.  38
30519 Hannover

Riccardo Heim

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Max

Service

Verfasst am 09.05.2012

Ein kompletter Badumbau im Jahr 2008 wurde soweit zufriedenstellend ausgeführt, doch im Aug.11 mußten wir den sogenannten Handtuchheizkörper reklamieren, da dieser durchgehend Rostflecken aufwies. Es wurde keine Gewährleistung mehr in Aussicht gestellt, wir erklärten uns bereit, ggf. den Heizkörper selbst zu zahlen - den Einbau wollte Herr Heim übernehmen. - Seitdem wurde monatl. telef. erinnert, aber es wurde nur vertröstet u. auf unauffindbare Aktenordner verwiesen. Beim lt. Anruf im Jan.12 wurde kurzerhand aufgelegt...Von der Handwerkskammer wurde ein Güteverfahren vorgeschlagen - H. Heim reagierte nicht.Kundendienst sieht anders aus !!!