Hundhausen-Bau GmbH

MiKo

Verfasst am 11.05.2014

... selbst 2013/2014 ist der Service dieser Firma einfach nur schlecht, so wie die Qualität meiner Garagen. Der Verkäufer war top in der Beratung, jedoch besteht meine Garage oben und unten aus extrem vielen Rissen, obwohl noch nicht mal ein Auto darin stand. Weiter ist der Service eine Katastrophe. Die Firma hält einen einfach nur hin und zum Narren, wenn es um Ausbesserungen geht. Beispiel: Risse am Boden im Februar gemeldet. Danach war wie zuvor erstmal keine Reaktion. Nach telefonischer Rückfrage wurde ein Termin in der folgenden Woche genannt, aber der entsprechende Ansprechpartner würde sich am nächsten Tag melden (passierte natürlich nicht). In der nachfolgenden Woche bekam ich einen Brief das jemand in den nächsten 4 (!!!) Wochen kommt. Nach 3,5 Wochen der Anruf, am nächsten Tag kommt der Techniker (Hallo MAN muss auch arbeiten und ich denke das es Kalkül ist, dass ein Tag vorher angerufen wird, war davor 3 mal so, dass man den Folgetag des Anrufes wählt). Dann sollte darauf die Woche wer anrufen, zwecks einem neuen Termin. Auf diesen Anruf warte ich noch heute. Ich wurde immer, wenn ich überhaupt wen erreicht habe, auf das schlechte Wetter dieses Jahr hingewiesen (Ganz schlechter Witz dieses Jahr, und die Risse sind innen). Also ich würde nie im Leben wieder von denen eine Garage erwerben. Leider muss ich nun rechtliche Schritte einleiten :-(. Zum Schluss noch, das ist dreimal bisher passiert das ich Probleme gemeldet habe und es zu diesem Ablauf gekommen ist. Also keine Ausnahme.

Kagima

Verfasst am 14.09.2012

Heute hat sich Dialo bei mir gemeldet und folgendes mitgeteilt.Sehr geehrter User,der Inhaber der von Ihnen bewerteten Firma (Hundhausen) rief uns heute an und verlangte von uns die Löschung der von Ihnen geschriebenen Bewertung, da Ihre Schilderungen angeblich nicht der Wahrheit entsprächen.Um unserer Sorgfaltspflicht nachzukommen, möchte ich Sie heute der Ordnung halber fragen, ob die von Ihnen gemachten Schilderungen den Tatsachen entsprechen. Entspricht Ihre Bewertung den Tatsachen, so werden wir diese natürlich nicht löschen.Bitte geben Sie mir kurz Bescheid.Antwort:Guten TagDie Schilderung entspricht sehr wohl den Tatsachen sonst hätte ich ja keine entsprechende Bewertung geschrieben.Letztlich waren die Rechtsanwälte zugange und die Fa. Hundhausen musste die defekten Garagen auf eigene Kosten abholen.Kompliment an Dialo !!! Andere haben die Bewertungs-Einträge ohne Nachfrage bereits gelöscht. Ich hoffe, dass der Eintrag erhalten bleibt. Ansonsten wären diese Foren für die Katz !

Kagima

Verfasst am 15.02.2012

Die Garagen wurden auf Kosten von Hundhausen abgeholt.Ende des Alptraumes !!

Kagima

Verfasst am 31.10.2011

Firma holt Garagen doch nicht ab.

Kagima

Verfasst am 10.10.2011

Verkäufer war hervorragend aber dann !! Schlechter Ware angeliefert. 3 Garagen wurden angeliefert. Eine Falschlieferung weil Wasserablauf auf der falschen Seite. Das war noch akzeptabel. Aber bei einer Garage war die Decke in der Breite komplett gerissen und folglich undicht. Mit dem auftragen eines Sackes Schlemmdichte hat man nach Meinung von Hundhausen den Fehler behoben. Nach vier monatigem hin und her hat die Firma Hundhausen mit Mahnverfahren gedroht. Ich habe Hundhausen empfohlen die Garagen wieder abzubauen, da ich nicht bereit bin auch nur einen Cent zu zahlen bevor der Schaden behoben bzw. die Garage ausgetauscht wird. Die Fa. hat bereits entsprechend reagiert. Die drei Garagen werden in den nächsten 2 wochen abgeholt.