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snahbz
Verfasst am 20.01.2012
Letztes Jahr wollte ich mir eine Sicherheitstüre von Secustar anbieten lassen. Secustar macht Werbung unter dem Motto "...bundesweit...". Nachdem auf zwei E-Mails keine Reaktion erfolgte, rief ich dort an. Angeblich hatte man schon immer Probleme mit E-Mails aus Bayern ;-). Es wurde vereinbart, dass ein Mitarbeiter telefonisch einen Besichtigungstermin ausmachen solle. Wochen gingen ins Land und dann rief doch noch jemand an. "Südbayern, ach so. Da muss ich erst mal sehen". Wieder Wochen später wurde tatsächlich ein Termin vereinbart und kurzfristigst wieder abgesagt. Bei einem neuerlichen Anruf druckste die Besitzerin(!) herum und eröffnete dann, dass man doch lieber auf den Termin verzichten wolle.Ich kann die Produkte der Firma nicht beurteilen, aber diese Nichtleistung war unter aller Kanone, und die Werbung mit bundesweiter Leistungserbringung ist meiner Meinung nach eine freche Lüge.