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Verena
Verfasst am 05.11.2012
Eigentlich war ich mit der Arbeit von TS-Hausservice sehr zufrieden. Ich sagte noch zu meinem Mann, dass ich froh bin einen Handwerker gefunden zu haben, der sauber arbeitet... Wenn da nur nicht der letzte Tag gewesen wäre! Es hat zum Schluß noch eine Leiste gefehlt, die wie er sagte bestellt wurde und nach spätestens 2Wochen nachträglich eingebaut werden soll. Er wollte sich melden. Als nach 4 Wochen immer noch keiner angerufen hatte hab ich es versucht... Seit dem sind alle Anrufversuche, alle E-Mails und alle SMS, sogar ein Brief unbeantwortet geblieben. Die Leiste kostet wohl nicht die Welt aber es geht mir dabei ums Prinzip, denn die Versicherung hatte ja schon bezahlt! Schade kann deshalb diese Firma nur bedingt weiter empfehlen und denen, bei denen mehr fehlt als nur eine Leiste, sich den nachträglichen Einbau schriftlich bestätigen zu lassen. Frage mich nur ob man es so nötig hat!!!!