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f-c-z
Verfasst am 08.06.2011
auf der suche nach dem verbleib einer fehl-überweisung habe ich eben mit dem service-center der santander-consumer-bank, frankfurt telefoniert. die mitarbeiterin am anderen ende scheint eine domina zu sein, die anrufer abkanzelt und zusammenstaucht. eine brauchbare auskunft zu geben hatte sie keine lust, aber dazu hätte sie ja auch erst mal zuhören müssen .... nicht mal die mühe war der anrufende bank-kunde ihr wert, nachzuprüfen ob (und dass) eine genannte BLZ zur santander-consumer-bank gehört .... für die frage, ob es bei dieser bank eine gewisse kto-nr. gibt ließ sie den anrufer erst gar nicht zu wort kommen ..... so dass die brennende frage, wo denn das geld aus der fehl-überweisung (falsche blz) denn bleibt, gar nicht erst gestellt werden konnte ... geschweige denn dass dazu eine antwort gegeben worden wäre, wo denn ein namhafter betrag nach einer woche abgeblieben sein kann .... so etwas sollte sich eine CONSUMER banak absolut NICHT leisten !!!!!