MILLCAR Autovermietung
26135 Oldenburg
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Meinungen
Horn
Verfasst am 24.01.2012
Ich habe ein Fahrzeug (Transporter) für ein Wochenende gemietet und ein nagelneues Auto bekommen. Nach 120 km schwerer Motorschaden auf der Autobahn. Telefonate, Abschleppdienst, Werkstattaufenthalt, Verhandlungen - Folge: kein Ersatz zu bekommen, geplanter Umzug unmöglich, Rückreise in einem Leih-Kleinwagen der Werkstatt. Dazu der ganze private Trouble wegen des geplatzten Termins.Was macht Millcar? Weder ein Danke für die ganzen Bemühungen um das Auto noch ein Es-tut-uns-leid, noch ein Angebot über ein Auto am nächsten Wochenende geschweige denn eine Erstattung des Mietpreises.Also: VORSICHT !!!Das Kleingedruckte vom Millcar ist in dieser Frage der Haftung und des Schadenersatzes für den Laien nicht verständlich. Die Ausschlussregeln scheinen bei allen Vermietern ähnlich zu sein. Ich miete oft Autos, habe somit jetzt bei jeden Vermieter angefragt, wie diese Frage gehandhabt wird. In der Regel wussten die MitarbeiterInnen das nicht zu beantworten und mussten nachlesen und den Chef fragen. Antwort. das würde man kulant regeln ...Millcar kennt jedenfalls nicht einmal das Wort das Wort kulant.
Korrektur: Millcar hat zumindest den Mietpreis erstattet. Da das ohne Anschreiben
passierte und auf ein Kreditkartenkonto, das nur sehr selten geprüft wird, war
das nicht bemerkt worden.
Horn
Autor Horn am 16.05.2013