Terstappen
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Meinungen
B.KLÜNSCH
Verfasst am 27.06.2012
Am 30.April 2012 haben wir einen Sprinter bei der TERSTAPPEN GmbH & CO.KG angemietet und ihn am 1. Mai 2012 ,3 STD.vor Mietablauf ,wie verabredet am Melatengürtel wieder abgegeben.Bei der Anmietung haben wir die Rechnung bezahlt und zusätzlich 200,-€ Kaution hinterlegt.Von dieser Kaution wurdeder Betrag für dir MehrKilometer abgezogen. So weit so gut .Auf den restlichen Betrag( 166,27 € ) warten wir heute noch !Man schickte uns eine Schadensmeldung,Wir fielen aus allen Wolken ,weil wir uns keiner Schuld bewusst waren.Als wir uns den " SCHADEN"dann vor Ort anschauen wollten ,war das leider nicht möglich ,warum auch immer.Nur Bilder zeigte man uns,aber nicht in Verbindung mit dem Autokennzeichen.Emails und Briefe bleiben unbeantwortet.Der" SCHADEN" war innen im Wagen...Wir haben Matratzen und eine Cauch vonA nach B gebracht . Bei der Übergabe am Anmietungstag hat man hinten nur eine Türe geöffnet !!Wir ärgern uns sehr,denn 166,- € sind für uns viel Geld, nur für den Rechtsschutz einzuschalten ist der Betrag zu gering.Wir haben das Geld jetzt abgehakt und sind dafür um eine Erfahrung reicher