EKOMDA GmbH
86150 Augsburg
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Meinungen
zachasnu
Verfasst am 09.05.2013
wir haben über amazon ein Telefonsystem gekauft und es wegen Defekt sofort wieder zurückgeschickt mit der Bitte den Kaufpreis zu erstatten. Nachdem ca 3 Wochen keine Reaktion auf e-mails und Telefon-Anrufversuche erfolgte, haben wir Amazon eingeschaltet. Darauf wurde der Kaufpreis erstattet, jedoch 15% abgezogen, weil das Telefon gebraucht worden sei. Wie soll ein Defekt ohne Test festgestellt werden? Auch andere Kunden beschweren sich über schleppende Kaufpreiserstattung