Lack + Leder Klinik

oesa

Verfasst am 28.04.2013

Ich bin mittlerweile Stammkunde bei Lack+ Leder Klinik in Bergheim. Angefangen hat alles mit einem Groupon Gutschein für eine Politur + Nano Versiegelung. Da ich schon in einem Lackbetrieb bin, hab ich die Schrammen an den Türen ebenfalls lackieren und versiegeln lassen. Alles bestens zu meiner Zufriedenheit, und ich bin nicht leicht zufrieden zu stellen. Ich bin weder Verwandt noch Verschwägert, aber wenn ich so was lese dann stelle ich das für alle Richtig, die Ihr Auto etwas gutes tun wollen. In Umkreis wird es keinen Betrieb geben der die Leistungen in der guten Qualität zu diesen fairen Preisen anbieten kann. Zaubern können die aber auch nicht !!!

ch

Verfasst am 18.01.2013

Habe bei dieser Firma eine schlechte Lackstelle ausbessern lassen. Leider haben sie den falschen Farbton benutzt. Eine Nachbesserung wurde mir zwar versprochen aber nie durchgeführt. Außerdem haben sie Flecken von Lackresten auf dem Dach hinterlassen und beim schleifen der schadhaften Stelle guten Lack an einem benachbarten Bauteil hinterlassen. Zu allem wurde Nachbesserung versprochen aber nach mittlerweile 6 Monaten nicht ausgeführt. Auf Anrufe und Mail wird nicht reagiert. Zu guter letzt fand ich, als ich das aus vom Bring-Service zurück bekam offene leere Getränkedosen unter dem Beifahrersitz. Wem etwas an seinem Auto liegt, sollte lieber bei einer seriösen Firma arbeiten lassen!

Tom Schäfer

Verfasst am 09.09.2012

Dieser Betrieb zeichnet sich durch schlechte Arbeit und noch schlechteren Kundenservice aus. Wollte meinem gut erhaltenen Gebrauchten mal was gönnen. Ne professionelle Nanoversiegelung. Das war vor mehreren Monaten. Die Nanoversiegelung sollte am 02.09.2012 zum 3. male (!!) wiederholt werden. Die Übergabe des Fahrzeugs erfolgte nicht zum vereinbarten Termin. Anrufe und Mail´s werden nicht mehr beantwortet. Ich befürchte, das jetzt nur noch der Anwalt helfen kann. Und das obwohl die fehlerhafte Arbeit (laut Hersteller war die Nanoversiegelung fehlerhaft) eingestanden wurde. Aber der schlechte Service toppt einfach alles. Versprochen wird viel, gehalten wird nichts.Also Finger weg, sonst ist der Ärger vorprogrammiert.