ADX Autoteile Ltd

AL33

Verfasst am 05.05.2013

2 mal das falsche Rücklicht geliefert und dann warte ich seit 4 Monate auf mein Geld. Die ganze Story läuft seit über 8 Monate. In der zweiten Mail habe ich eindeutig den Typ des benötigten Rücklichts inklusive Bilder mittgeteilt.

roli110

Verfasst am 28.02.2013

so was habe ich noch nicht erlebt, onlin überweisung einkassiert, nach 1 Woche ist das Geld angeblich immer noch nicht eiongegenagen............häääääää.das dauert maximal 2 Wektage, auf MAils wird nicht reagiert............Telefonnummer ist eine Lachnummer...nach mehreren rufen komt eine englisch gesprochene Ansage, solle sich jetzt nicht bald was tun gehe ich zur Polizei und dann zum Anwalt.......ich habe Rechtschutz........meine Meinung Finger weg von der Firma.........

h.Niederschuh

Verfasst am 30.01.2013

Auspuff hat zwar gepast, hat aber ewiglange gedauert bis er da war.14 Tage bestellt und bezahlt dann kam ein Packet aus Polen unmöglich verpackt, und vor allem keine Telefonnummer nach Görlitz ging keiner drann.Englische ansage das die Nummer falsch ist.Keine Entschuldigung .Das war einmal nie wieder

Leierkasten

Verfasst am 08.11.2012

Ich ziehe die Kritik zurück. Das bestellte Blech wurde nach fünf bis sechs Wochen aber einwandfrei in einem massiven 'Bretterverschlag' geliefert. Immer wieder nachfragen oder mailen! Danke!

perathoner

Verfasst am 06.11.2012

Gerne wieder

Donna

Verfasst am 30.10.2012

Habe noch nie einen derartig unzufriedenstellenden Onlinekauf getätigt. Telefonisch so gut wie nie zu erreichen, immer nur AB, eMails werden nicht beantwortet. Meine prompte Zahlung wurde verschlampt, daher ca. 4 Wochen auf ein Ersatzteil gewartet. Vom angeblich "guten Zustand" eines anderen gebrauchten Ersatzteiles kann auch keine Rede sein. Kann nur jedem von diesem unzuverlässigen Händler abraten !!!!!!!!!!!! Ich weiß nicht, wie man auf diese Art und Weise in Deutschland Geschäfte machen kann.

Carry

Verfasst am 18.10.2012

Ein Stern ist schon zuviel für die Jungs und Mädls von ADX.Da klappt garnichts,nur die Ausreden gehen Ihnen nicht aus.Teile bestellt,die kamen 5Wochen zuspät,dann waren es die falschen und die waren auch noch in einen Schrottzustand für teures Geld.Man wollte sich gütlich einigen,aber ausser hinhalten und leere versprechen gabs 2Mon.nichts.Dann nach sage und schreibe 12Wochen hat man die Ware zurück genommen.Geld sollte gleich zurück überwiesen werden,worauf ich heut 1 monat später nat. immernoch warte. Und nat.kommen auf Anfragen wieder nur Ausreden..."die Teile wären noch nich da,die Kontodaten sein weg...müssen erstmal im Lager nachfragen ect..davon haben die reichlich.Wir gehen jetzt den Rechtsweg und können nur jeden raten"Finger weg.

Tom

Verfasst am 06.09.2012

Absolut vertrauensunwürdig! Habe 2 mal bei dieser Firma in 08/2012 bestellt, einmal online (Ware angeblich auf Lager) und dann telefonisch (Ware angeblich wieder auf Lager). Bei der tel. Bestellung wies ich auf die lange Lieferzeit der ersten Online-Bestellung hin (ca. 10 Tage) und verwies darauf, dass ich die Teile der 2. Bestellung nur bestellen möchte, wenn sofort versendet werde, da ich in den Urlaub fahren wollte. Man entschuldigte sich für die lange Lieferfrist und versicherte mir, die neue Ware werde sofort verschickt. Ich bestellte also wieder - und wartete wieder knapp 10 Tage. Trotz mehrfacher erfolgreicher Anrufe bei beiden Bestellungen (per Telefon ist die Firma EXTREM schwer zu erreichen) und weiterer Zusagen bei beiden Bestellungen wurde die Ware einfach nicht rechtzeitig verschickt. Ich vermute, die hatten die gar nicht auf Lager. Letztendlich konnte ich tagelang den Wagen nicht nutzen und verlor 2 Tage Urlaub und entschied mich dann bestimmte Altteile zu schweißen statt auszutauschen. Den Kaufvertrag für die nicht benötigten Teile kündigte ich noch vor meinem Urlaub; während meines Urlaubes kamen dann die fehlenden Teile. Die wollte ich nun zurücksenden und erreichte die Firma telefonisch (hatte vorher aber hier die problematischen Bewertungen bezüglich Rückzahlung gesehen). Man versicherte mir, ich könne die Teile zurücksenden und man werde mir hierzu Rückscheine zuschicken (für den kostenlosen Rückversand - der lt. Geschäftsbedingungen eigentlich vom Käufer der Ware bezahlt werden muss). Kulant also, nur warte ich hierauf schon wieder 10 Tage. Mein Vertrauen ist völlig aufgebraucht und mit dem Spatz in der Hand verkaufe ich die Teile lieber übers Internet. Der Vollständigkeit halber: Alle Teile waren sehr günstig (ca. 50% unter Präsenzhandel), kamen komplett und richtig. Fazit: Nichts glauben, besser nur Paypal oder Nachnahme und Zeit mitbringen. Nicht davon ausgehen, irgendetwas zurückgeben zu können. Tom

Günni

Verfasst am 27.07.2012

Verkäufer verpennt Bestellungen und die Ware wird erst verschickt wenn man telefonisch danach fragt, FrechheitNICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!!!!!!!!