Autohaus Süd GmbH
12351 Berlin
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Meinungen
Raytrace
Verfasst am 15.11.2012
Beim Verkauf sind die Verkäufer Herr F. und Herr B. freundlich. Während des Gesprächs merken die Herren jedoch schnell, ob man ein Autokauf Laie ist. Das wird dann gezielt ausgenutzt. Fachkompetenz kann ich nach dem Kauf, den Herren nicht zusprechen. Empfehle alle abgemachten Absprachen oder während der Beratung angegebenen Informationen bis ins kleinste Detail, schriftlich festzuhalten und bestätigen zu lassen. Nach dem Kauf sehr unfreundlich und bei berechtigten Reklamationen und Nachbesserungen wird pampig reagiert. Hier wird plötzlich nur noch der schriftliche Weg eingefordert damit der Chef (Wer auch immer das sein mag der in Amerika sitzt) das entscheiden kann und zur Vorlage der Abmachungen verlangt. Unbedingt auf dem Kaufvertrag alle Extras "mit Summe" ausweisen lassen da sonst die Herren von nichts mehr wissen!!! Empfehlung: Ich empfehle nach dem Autokauf, auch wenn alles scheinbar von außen alles in Ordnung aussieht, eine Begutachtung (z. B. ADAC) ausführen zu lassen. In jedem Fall keine "WENA Garantie" abschließen. Sie beraten und verkaufen es als Werksgarantie. Das stimmt so nicht. Sehr komplizertes Verfahren und die Auflagen sind für einen Laien nicht nachvollziehbar!!! Besser, zu einem seriösen Händler der Automarke und eine "echte" Werksgarantie abschließen. Kostet eventuell ein bischen mehr aber "es wird geholfen". Hier werde ich nie wieder kaufen!!!