Fahrzeug und Logistik

RA Röder Automobile GmbH & Co. KG

Alte Reutstr.  99
90765 Fürth

RA Röder Automobile GmbH & Co. KG

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Mia Stadelmann

total bemüht und hilfsbereit

Verfasst am 04.07.2012

kürzlich hatte ich ein merkwürdiges Phänomen bei meiner alten A-Klasse. Urplötzlich schaffte der Motor nur noch 2.000 Umdrehungen, das Auto kam nicht schneller als 40 km/h in Fahrt. Im 3. Gang also von der Nürnberger Stadtgrenze schwitzend auf den Hof vom Autohaus Röder gerollert. Kundendienstannahme, Problem geschildert. Ein Mechaniker (groß, langhaarig) kümmerte sich sofort um mich und wollte zur Probefahrt und Fehlersuche starten. Peinlicherweise war das Phänomen verschwunden. Dennoch hat der Mann alles durchgecheckt, rumprobiert und überprüft. Es war kein Fehler mehr zu finden und bis jetzt ist alles okay. Dennoch hat er 30 Minuten seiner Zeit in mein Auto investiert und keinen Cent verlangt. Selten so einen freundlichen und geduldigen Service-Mitarbeiter erlebt und auch wirklich kulant, daß mir keine Rechnung gestellt wurde, das hätt ich nicht erwartet. Dieses Autohaus kann man wohl bedenkenlos weiterempfehlen, lieben Dank nochmal an den Mechaniker.