Fahrzeug und Logistik

AZ-Autozentrum Recklinghausen GmbH

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Enttäuschte Kundin

leere Versprechungen, nur Gelaber, nicht zu empfehlen

Verfasst am 25.11.2013

Ich habe vor einigen Wochen im AZ RE einen PKW gekauft. Auch ich konnte (wie bereits in einigen Vorbewertungen zu lesen ist) keine längere Probefahrt machen, da der Tank bereits vollkommen leer war. Mit großer Mühe hatte ich dann heraus handeln können, dass der Wagen bei Abholung getankt ist. Dies war leider nicht der Fall. Der Verkäufer (Chef) hat mir mehrfach schriftlich zugesichert, dass er mir das Tankgeld zurück überwiesen würde. Auf erneute Nachrage hatte er es dann vergessen, und irgendwann hat er einfach gar nicht mehr geantwortet. Das waren leider alles leere Versprechungen. Da frage ich mich, wie man einem Gebrauchtwagenhändler vertrauen soll, wenn noch nicht einmal solche Kleinigkeiten eingehalten werden. Ich bin sehr enttäuscht und würde in diesem Autohandel keinen Wagen mehr kaufen. Wer weiß, was einem noch so alles versprochen wird, was letztendlich nicht eingehalten wird!!!!