Berliner Entrümpelung

JuliaBerlin74

Verfasst am 07.11.2011

Sehr geehrtes Team von MTS Umzüge Berlin , ich möchte Ihnen sehr danken für meinen hervorragenden Umzug mit Ihnen. Ich möchte das auch andere Umzugskunden Ihren guten Kundenservice kennen lernen und beschreibe kurz meine Erfahrung mit dem Umzugsunternehmen MTS Umzüge Berlin. Ich selbst war bei Google. de auf der Suche nach einer guten Umzugsfirma in Berlin und nach langer Recherche fand ich die Firma MTS Umzüge , die einen sehr professionellen Internetauftritt hat. Dort bemerkte ich das Sie auch kostenlose Vor Ort Umzugsberatung anbieten und rief gleich die Telefonnummer 030-9750725 an und es ging eine sehr zuvorkommende Mitarbeiterin ans Telefon diese klärte mich vorab über die wichtigsten Fragen auf und vereinbarte mit mir einen Besichtigungstermin. 2 Tage später pünktlich vor Ort und mit guter Laune kam Herr Mücke Junior dieser war sehr freundlich und vermittelte mir selbst den allerbesten Eindruck von insgesamt 5 Umzugsunternehmern. Herr Mücke erstellte mir ein Festpreisangebot das ganz speziell auf meine Bedürfnisse einging. Ich selbst hielt noch eine abschließende Beratung mit meinen Mann und wir vergaben den Umzug an MTS Umzüge Berlin. Gleich nach Auftragsvergabe meldete sich die nette Mitarbeiterin und vereinbarte mit mir einen Termin zwecks der Umzugskartons. Diese wurden mir bis in die Wohnung geliefert. Am Umzugstag selber kam die Kolonne 10 min später dies wurde vorher per Telefon bereits mitgeteilt da Stau auf der Avus war. Also für mich kein Problem ich wusste Bescheid und musste nicht unnötig warten. Die Mitarbeiter von MTS Umzüge waren alle gut gelaunt und sehr zuvorkommend , auch wenn mal ein bisschen noch was in den Schränken vorhanden war wurde auch mal eine Umzugskarton mehr gepackt ohne das ich dies machen musste zumal man am Umzugstag sowieso sehr durcheinander ist. Aber kein Problem. Auch der Möbel abbau verlief total Reibungslos , auch mein kaputte Rückwand vom Kleiderschrank wurde schnell mal repariert, Das nenne ich Kundenservice. Nach Beladung nahm ich den Umzugsvorarbeiter und gab ihm ein großes Frühstücksgeld für die Mitarbeiter. Dies wurde mit großer Freude entgegen genommen . Nach Beendigung der Pause ging es zu meiner neuen Wohnung dort wurde zunächst mein neu geschliffenes Parkett mit Malervließ verlegt damit keine Kratzer oder Schmutz meine neue Bleibe verunreinigen. Der Umzugsvorarbeiter ging schnell mit mir durch die Räumlichkeiten und ich erklärte ihm wo was hin käme. Dies wurde auch total nach meinen Vorstellungen absolviert. Auch wenn mal ein , zwei Möbelstücke wieder umgestellt werden mussten , wurde nicht gemeckert sondern ohne Beanstandung durchgeführt. Allgemein war es ein sehr angenehmer Umzug und auch ohne Schäden. Sehr zu EMPFEHLEN.

Nele Beier

Verfasst am 19.10.2011

Sehr geehrte Frau Mücke ich bedanke mich für den von Ihnen durchgeführten Umzug. Ich muss sagen das die Bewertungen im Internet über Sie zu 100 % stimmen und ich Sie gerne weiter empfehlen werde.

KarinMinzel

Verfasst am 17.10.2011

Hallo liebes Team von MTS Umzüge ich möchte mich nochmals für den super gelaufenen Umzug mit Ihnen bedanken , ich war sehr begeistert von Ihrer Arbeit und Ihren Spass bei der Arbeit. Ich werde Sie wärmstens weiter empfehlen.