Kennen Sie Ihre Kunden? Haben Sie sich schon mal gefragt, wie sich die Kundengruppe, die f\u00fcr Ihr Unternehmen relevant ist, im social Web verh\u00e4lt?<\/p>\n
Mit einem Tool der amerikanischen Marktforscher von Forrester Research<\/a> k\u00f6nnen Sie testen, inwieweit Ihre Kunden sich f\u00fcr den Bereich social Media interessieren und hier auch aktiv Inhalte gestalten. Die Forscher von Forrester Research haben damit ein Modell entworfen, mit dem Internetnutzer in verschiedene Gruppen mit unterschiedlichen Handlungsaffinit\u00e4ten unterteilt werden k\u00f6nnen. Das Tool namens \u201cSocial Technographics Profile\u201d, wurde von\u00a0 Forrester mit den wichtigsten demographischen Parametern frei verf\u00fcgbar ins Netz stellt. Hier k\u00f6nnen Sie sich bereits einen interessanten ersten \u00dcberblick f\u00fcr das m\u00f6gliche Verhalten Ihrer Kunden im social Web machen.
\nDazu haben die Forscher 7 Gruppen<\/a> kreiert, die sich hinsichtlich Ihrer Partizipation an Blogs und Bewertungsportalen unterscheiden:<\/p>\n\n
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