Fair play, sportliches Geschick und immer ein offenes Ohr am Kunden – das w\u00fcnschen wir uns von Unternehmern, auch wenn sie mal eine kritische Bewertung wegstecken m\u00fcssen.<\/p>\n
Den gleichen Sportsgeist erwartet man nat\u00fcrlich im Gegenzug auch von Kunden, n\u00e4mlich nur dann zu mosern und zu m\u00e4keln, wenn es auch wirklich was zu st\u00e4nkern gibt. Aber so selbstverst\u00e4ndlich scheint das nicht zu sein. Und so werden immer wieder F\u00e4lle bekannt, die einem erfolgreichen und engagierten Hotelier schnell graue Haare und schlaflose N\u00e4chte bescheren. In M\u00fcnchen wurde eine tobende Menschenmasse an der Rezeption<\/a> eines Hotels beobachtet, die mit vernichtenden Bewertungen drohte, wenn sie nicht dieses oder jenes Upgrade erhielten. Was einem\u00a0 unbescholtenen B\u00fcrger und Bewertungs-Normalo erstmal die Sprache verschl\u00e4gt hat scheinbar Methode, denn grade bei Hotels sind positive wie negative Bewertungen \u00fcberaus buchungsrelevant.<\/p>\n Wer sich als Hotelier weiter mit diesem Thema befassen m\u00f6chte kann hier Tipps, Tricks und Checklisten nachlesen<\/a>, wie man sich in so einer Situation verhalten soll und langfristig seine guten Kunden zur Abgabe von Bewertungen motiviert.<\/p>\n Und noch ein Tipp f\u00fcr bedrohte Hoteliers<\/a> und andere Unternehmer, die sich mit erpresserischen Bewertern konfrontiert sehen: Erst an das Portal wenden und versuchen die Dinge sachlich zu kl\u00e4ren. Wir zumindest lassen Sie da nicht im Regen stehen. Und Geld f\u00fcr gute Anw\u00e4lte kann man sp\u00e4ter immer noch ausgeben.<\/p>\n Unsere Meinung dazu? Ganz ehrlich Leute, geht\u00b4s noch? Das ist miese Erpressung und Bedrohung von Existenzen f\u00fcr ein zweites St\u00fcck Seife oder ein etwas weicheres Bett?! Allen Schreiberlingen dieser Kategorie sei hiermit virtuell mal ordentlich auf die Finger gehauen.<\/p>\n P.S. Und wer denn unbedingt sparen will sucht sich das n\u00e4chste Mal doch einfach einen Reisegutschein<\/a> online.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Fair play, sportliches Geschick und immer ein offenes Ohr am Kunden – das w\u00fcnschen wir uns von Unternehmern, auch wenn sie mal eine kritische Bewertung wegstecken m\u00fcssen. Den gleichen Sportsgeist erwartet man nat\u00fcrlich im Gegenzug auch von Kunden, n\u00e4mlich nur…<\/p>\n