Dass ein positives Reputationsmanagement einen direkten Einfluss auf das Kaufverhalten hat liegt auf der Hand und wurde bereits durch viele Studien bestätigt.
Doch nicht nur die Bewertungen einzelner Produkte entscheiden darüber, ob ein Markenartikel im Einkaufswagen landet. Der Ruf des Unternehmens, das hinter der Marke steht, hat einen wesentlichen Anteil daran, ob sich seine Produkte gut verkaufen oder zu Ladenhütern werden.
Nach einer Studie von Weber Shandwick “The Company behind the Brand: In Reputation We Trust” vermeiden 70% der Befragten den Kauf eines Markenproduktes, wenn sie das Unternehmen dahinter nicht mögen.
In dieser Infografik werden die Ergbnisse der Studie noch einmal zusammengefasst.
Die komplette Studie steht hier zum kostenlosen Download bereit.
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