Kennen Sie Ihre Kunden? Haben Sie sich schon mal gefragt, wie sich die Kundengruppe, die für Ihr Unternehmen relevant ist, im social Web verhält? Mit einem Tool der amerikanischen Marktforscher von Forrester Research können Sie testen, inwieweit Ihre Kunden sich…
Kategorie: Marktforschung
Bewertungen im Internet richtig nutzen
Pünktlich vor dem Start des Weihnachtsgeschäfts hat der Bundesverband der Digitalen Wirtschaft (BVDW) 10 Tipps und Tricks für veröffentlicht, die zeigen sollen, wie Kommentare und Bewertungen im Internet für den Online-Einkauf richtig genutzt werden können. Denn gerade bei der Suche…
Kunden wollen Bewertungen
Für die Hälfte aller Online-Kunden sind Bewertungen und Empfehlungen anderer Kunden ein wichtiges Kriterium für den Onlinekauf. Die Meinungen unabhängiger Verbraucher wird von Kunden als deutlicher Mehrwert des Online-Shoppings gegenüber dem konventionellen Handel wahrgenommen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie…
Bewertungen – positiv für Kunden und Unternehmer
Viele Menschen schrecken vor einer Bewertung zu einem Produkt oder einem Unternehmen zurück und stehen einer direkten Meinungsäußerung eher kritisch gegenüber. Doch sind Empfehlungen als ein großer Schatz zu sehen!
Verhalten und Einstellungen von KMUs in Bezug auf Internetwerbung
Innerhalb einer Studie hat die Gesellschaft für Konsumforschung GfK das Verhalten sowie die Einstellungen von Unternehmen in Bezug auf Internetwerbung erforscht. Nutzung des Mediums Internet bei KMUs Über 83 % aller befragten Unternehmen verfügen heute bereits über eine eigene Homepage,…