Stadtverwaltung Aue

Stadtverwaltung  Aue
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Goethestr. 5, 08280 Aue
Telefonnummer:  03771 2810
Faxnummer:  03771 281234

Bewertungen, Empfehlungen, Meinungen und Erfahrungen:

1 von 5 Sternen

Einwohnermeldeamt -> neuer Personalausweis

Wurde bzgl. der Online-Ausweisfunktiionalität des neuen Ausweises falsch beraten.
Hatte schriftlich und nach mehrmaliger Rückfrage bei der zuständigen Beamtin die
Funktionalität nicht nutzen wollen und hatte dies auch angekreuzt.Auf Anfrage
meinerseits bzgl. des Setzens einer 6-stelligen Pin für den Ausweis meinte die
Beamtin, dass dies auch ohne Onlinefunktionalität möglich sei.Im Nachhinein
stellte sich heraus, dass dies nicht so ist, und die Funktionalität wurde, ohne
das ich es wollte damit dennoch aktiviert.Fazit: Die dortigen Ansprechpartner
sind bzgl. des neuen Ausweises gar nicht bzw. nur sehr schlecht geschult und sind
eindeutig nicht fähig, dem Bürger korrekte Auskünfte zu geben.Da das für eine
Behörde, die eigentlich Auskunft geben können sollte, sehr dürftig ist, rate ich
jedem, sich selbst über das Thema bzgl. des Ausweises zu informieren, da von der
Behörde weder eigene Fehlereinsicht noch Verbesserung in der Beratungsmöglichkeit
zu erwarten sind.
Autor: am 01.08.2011 10:06:46 business

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Wirtschaftszweige

  • Stadtverwaltungen 10.000-50.000 EW
  • Behörden, Verteidigung und Sozialversicherung
  • Öffentliche Verwaltung, Behörden
  • Allgemeine öffentliche Verwaltung
  • Stadt-, Kreis-, Gemeinde- u. Ortsverwaltungen
  • Stadtverwaltungen
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Stichworte:
  • Öffentliche Verwaltung

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