hmcw GmbH

Computer  Chemnitz
1.5
1.5
Durchschnittsbewertung: 1.5 von 5
15 Bewertungen
Adresse: 
Kauffahrtei 49, 09120 Chemnitz
Telefonnummer:  0371 2352309
Homepage: 

Bewertungen, Empfehlungen, Meinungen und Erfahrungen:

1 von 5 Sternen

Kauf im Internet

Bin aus der Saurierzeit! Sohn hat PC-Teile örtlich im Fachhandel gekauft und
mir zusammengesetzt. Läuft seit Jahren unproblematisch. Anfangs hatte ich einen Steckerstift verbogen; hat Verkäufer im Laden sofort gerichtet.
ERGO: Kauf vor Ort schnell erledigt, Verkäufer sofort greifbar, Stadt bekommt
Steuer = Geld für Straßenbeleuchtung, Asphaltreparatut usw....
Autor: am 08.04.2014 13:31:09 business
1 von 5 Sternen

WARNUNG vor HMCW-GmbH-PC, ebay-Art. 64-Bit PC-System...

ACHTUNG: HMCW GmbH gibt keine GARANTIE auf Artikel, nur GEWÄHRLEISTUNG, auf Anfangsdefekte, lt. § 476 BGB!
D.h.: Billigprodukte zu Neupreisen, sonst mit Gegen-Gutachten!
HMCW-Message liegt hier per Mail vor....
!Zur Beachtung bei ebay-Käufen!
Autor: am 19.03.2014 14:37:45 business
4 von 5 Sternen

Immer höflich bleiben

Liebe Leute,
ich habe eure Bewertungen gelesen und war schon sehr verwundert. Was nützt euch ein Service-Telefon, wenn ihr 20-30 Minuten in einer Warteschleife warten müsst und dann, wenn ihr jemanden in der Leitung habt, euren Frust an dieser Person auslasst. Dieser arme Mensch hat euren Rechner sicher nicht zusammengebaut, muss sich aber den Ärger aller Anrufer anhören. Von einem solchen Menschen Höflichkeit zu erwarten ist schon beinahe unhöflich.
Ich lebe in einem Land, wo Höflichkeit noch auf der Tagesordnung steht und wo man sich gegenseitig hilft. In Deutschland ist das vermutlich in Vergessenheit geraten.
An meinem Shinobee Rechner habe ich 4 Wochen gesessen und versucht ihn zum Laufen zu bringen. Erst, als alle meine Versuche gescheitert waren, habe ich an info@shinobee.de eine E-Mail geschickt und meine Probleme geschildert. Noch am gleichen Tag habe ich von einem Mitarbeiter der Fa. Shinobee eine Mail erhalten, die alle meine Probleme gelöst hat. Jetzt läuft mein Rechner einwandfrei.
Einige eurer Bewertungen sind schon fasst geschäftsschädigend. Schaltet bitte erst einmal euren Kopf ein, bevor ihr eurem Frust freien Lauf lasst. Behandelt andere Menschen doch so, wie ihr selbst behandelt werden möchtet.
In diesem Zusammenhang möchte ich dem Mitarbeiter der Fa. Shinobee, Herrn Döring, recht herzlich für seine Hilfe danken.
Konrad
Autor: am 21.02.2014 11:26:06 business
4 von 5 Sternen

großes Lob

Hallo, muss der Firma HMCW einen großen Lob aussprechen.

Zur Vorgeschichte.
Habe über EBay einen Laptop von Privat gekauft.
Der im Februar 2014 bei der Firma HMCW gekauft wurde.
Dann wurde das Gerät weiter gegeben.
Der zweit Besitzer hat dann das Gerät wegen einen Mangel an die Firma HMCW zur Reparatur geschickt.
Bei dieser Reparatur wurde die HDD und leider anstatt ein 8 GB Arbeitsspeicher ein 4 GB Arbeitsspeicher verbaut.
Nach dieser Reparatur habe ich das Gerät gekauft.
Leider musste ich aber feststellen das der Fehler weshalb das Gerät zur Reparatur war immer noch vorhanden war.
Darauf schickte ich den Laptop wieder zur Firma HMCW.
Leider ist die Kommunikation mit der Firma nur über Mail oder Fax möglich, was eine Nachfrage zum Status der Reparatur doch sehr erschwert und man nur kurze antworte in Form "Gerät befindest sich in Bearbeitung" bekommt.
Aber was soll ich sagen auf einmal bekam ich ein Packe mit einen Nagel Neuen Laptop !!!
Und das finde ich doch Seher Positiv.
Autor: am 23.01.2014 10:30:55 business
1 von 5 Sternen

Blue Screen nach 4 Wochen Betrieb

Keinerlei Technicher Support von HMCW. Keine Zuständigkeiten was Ansprechpartner angeht.
Autor: am 28.10.2013 14:58:38 business
1 von 5 Sternen

Aufrüst-Pc über Ebay dort gekauft, geld überwiesen und Ware nach einer Woche immer noch nicht erhalten.

Bei dieser Firma nichts kaufen!!! Geld einkassieren können sie, aber die Ware versenden scheinbar nicht! Kommunikation mangelhaft! Nach Email-Versand meinerseits, 0 Reaktion vom Verkäufer!!! Werde Eba< und einen Anwalt zu Rate ziehen!
Autor: über Facebook am 23.10.2013 18:58:21 business
Kommentare zu dieser Bewertung:
Lasst die Finger davon
ich habe vor einem Jahr einen angeblich neuen PC gekauft heute kommt von einer
Fach Firma raus das dort 7 Jahre alte gebrauchte Teile verbaut sind .Keine Lizens CD dabei .
Kann ich in die Tonne Köppen .
Autor: copumann am 06.01.2014 19:30:59
1 von 5 Sternen

nicht zu empfehlen!

habe das Notebook 4529 Acer Aspire E1/ 750GB/8GB bestellt. Verpackt war es sehr schlampig, der Umkarton war so gros, dass das Notebook ca 20 cm darin "herumrutschen" konnte - also noch nicht einmal mit Papier o. ä. abgefedert. Beim Auspacken musste ich fesstellen, das dass Papiersiegel komplett beschädigt war. Weiterhin waren auf dem Kartonaufkleber sowie auf dem Firmenaufkleber unter der Tastatur jeweils Speicher von 500/4GB angegeben!!! (eigenartigerweise ist dennoch eine 750 GB Festplatte installiert...) Und dies bei angeblicher Neuware! Wäre ja alles noch nicht so schlimm, wenn das Notebook nicht alle paar Minuten abstürzen würde, so dass es noch nicht einmal möglich ist, irgend etwas zu installieren (Virenscanner, Drucker....). Das Gerät ist absolut unbrauchbar. Telefonisch niemand erreichbar. Habe Amazon eingeschaltet (hier einwandfreier Service!) Finger weg von Shinobee bzw. HMCW GmbH Chemnitz!!!
Autor: am 25.09.2013 21:39:31 business
1 von 5 Sternen

PC minderwertige Qualität

Festplatte nach 7 Monaten Defekt, Fa. HMCW GmbH ist für Reparatur und Austausch nicht zuständig!!!! Shinobee ist nur per Mail zu erreichen!Sehr schlechter Service !!!! Firma verkaufen minderwertige Ware!Festplatte ist nur Certified repaird! Neu bezahlt und gebrauchte Ware geliefert!!!!!
Autor: am 04.09.2013 12:23:48 business
Kommentare zu dieser Bewertung:
hatte meinen pc nun seid etwa einer woche bei HMCW GMBH zur reparatur kein ding
soweit aber wenn ich einen rechner mit 8 GB Arbeitsspeicher hoch schicke und ich
ihn mit 4GB Arbeitsspeicher wieder bekomme da kann was nicht in ortnung sein ich
habe den rechner mit 8 gb bezahlt wenn die nicht aus den knick kommen und sich
melden Anwalt.
Autor: frisch am 05.09.2013 10:03:46
1 von 5 Sternen

pc schrott

kaufte pc festplatte und usb defekt gehe zum anwalt

Autor: am 31.08.2013 08:41:21 business
1 von 5 Sternen

Notebook defekt geliefert. Niemand erreichbar.

Habe zwei HP-Notebooks gekauft. Eins davon hatte sofort Blue Screen. Bei HMCW GmbH (SHIN BEE) ist niemand erreichbar. Lumperei. Gehe nun über Amazon als Vermittler.
Autor: am 08.08.2013 12:08:16 business
1 von 5 Sternen

Solange man keinen Service braucht

Habe über E-Bay einen Komplett-PC bei HMCW gekauft. Preis und PC waren o.k. Nach einem halben Jahr funktionierte die Tastatur nicht mehr. Nun stelle ich fest, dass ich die Firma nicht erreichen kann. Auf der Rechnung finden sich weder Telefonnr. noch E-Mail-Adresse. Bei der Telefonnr. aus dem Internet hebt niemand ab. Die wollen doch gar nicht dass sie jemand erreicht!
Autor: am 15.06.2013 18:46:34 business
Kommentare zu dieser Bewertung:
bei mir ist nach 3 monaten das netzteil durchgebrannt tolle firma
Autor: muppnase am 09.07.2013 12:30:56
nun ich habe eine mail bekommen das man es nicht nötig hätte mit mir zu
telefonieren wenigstens bekam ich einen rücksendeschein
dieses ist das letzte seit der wende
Autor: rose-piko am 02.09.2013 14:05:43
4 von 5 Sternen

Gute Erfahrungen

Ich habe über Ebay einen Aufrüst-PC AMD Bulldozer gekauft und kann mich nach einem Monat Betrieb nicht beschweren. Für 250 EUR habe ich einen leistungsfähigen Tower-Computer erhalten, der den Erwartungen für ein solches Gerät zu diesem Preis absolut entspricht bzw. diese übersteigt. Ich musste allerdings auch keinen Kundenservice in Anspruch nehmen. Es gibt übrigens auch eine Webseite mit weiteren Kontaktdaten, leider nicht wirklich transparent. Daher nur 4 von 5 Sternen
Autor: über Facebook am 27.04.2013 13:38:20 business
1 von 5 Sternen

Richtig schlechter Service

meine Meinung: Qualitativ minderwertig, Kundenservice unverschämt
Autor: über Facebook am 18.03.2013 12:00:58 business
Kommentare zu dieser Bewertung:
auf jeden, hab da eine Pc über ebay gekauft echt übel. Falsches Motherborad,
Netzteil zu klein, u.s.w.
Autor: Koljahr Drasdow über Facebook am 25.04.2013 10:47:08
1 von 5 Sternen

Service und Kontakt

Diese Firma hat einen mystischen Anstrich.Keine Telefonnummer,keine Mailadresse auf der Rechnung.Keiner zu erreichen. Ich glaube die handeln nur über einen Briefkasten.
Autor: am 15.03.2013 09:27:35 business
1 von 5 Sternen

schlechter Service

Auf dem Reklamationsschein angegebene Telefonnummer ist bei mehreren anrufen nicht erreichbar.Was erwartet man hier vom Kunden ?
Autor: am 11.02.2013 09:42:29 business

dialo.de Trust-Index


35%

Hier sehen Sie das Profil des Unternehmens hmcw GmbH in Chemnitz Auf dialo.de ist dieser Eintrag seit dem October 13, 2011 . Die Daten für das Verzeichnis wurden zuletzt am January 28, 2014 geändert. Die Firma ist der Branche Computer in Chemnitz zugeordnet.
Hinweis: Ergänzen Sie den Eintrag mit weiteren Angaben oder sammeln Sie positive Bewertungen, um einen höheren Trust-Index zu erreichen.

Wirtschaftszweige

  • Computer, Computerteile, Peripheriegeräte, Büromaschinen u. Software EH
  • Einzelhandel u. Gebrauchsgüterrep. (ohne Kfz)
  • Computerzubehör EH
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  • Zubehör

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