hmcw GmbH

Computer Chemnitz

Adresse
Kauffahrtei 49, 09120 Chemnitz
Telefonnummer 0371/2352309
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hmcw GmbH

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Bewertungen, Empfehlungen, Meinungen und Erfahrungen

Billig kaufen lohnt sich nicht

Nachdem ein PC anfänglich sehr gut lief, entschloss ich mich einen weiteren bei dieser Firma zu kaufen. Einen Ultra Gamer PC mit Dual Channel Ram und leisem Lüfter. Der Lüfter war allerdings überhaupt nicht leise beim Spielen, sondern drehte mit 5500 Umdrehungen so laut wie ein Düsentriebwerk. Ausserdem war kein Gehäuselüfter integriert. Der Arbeitsspeicher lief auch nur im Single Channel. Durch lange zeitraubende Recherchen fand ich dann raus, das ein Riegel falsch gesteckt wurde. Nachdem ich diesen umgesteckt hatte, lief der endlich im Dual Channel Mode. Das Düsentriebwerk wurde durch eine Artic Cooling Freezer ersetzt, der wesentlich besser kühlt und deutlich leiser ist. Leider würde das Gehäuse sehr warm, da der Gehäuselüfter ja fehlte. Ich hatte den Eindruck, dass man auf diesem Gehäuse ein Ei braten könnte. Nachdem ich einen Gehäuselüfter eingebaut habe, ist die Wärmeentwicklung nicht mehr so gross und als normal bei Spielen zu bezeichnen. Insgesamt ist das ein Armutszeugnis für diese tolle Firma hmcw. Die geben auch nur ein halbes Jahr Garantie auf alles. Ich werde dort nichts mehr kaufen, weil man als Kunde von dieser inkompetenten Firma nur verarscht wird. Insgesamt habe ich noch 33 Euro für die beiden Lüfter investiert und jede Menge Zeit für die Ram-Geschichte. Billig kaufen lohnt sich nicht, schon gar nicht bei hmcw. Bei dem ersten PC ist nach nur 8 Monaten das Netzteil kaputt und muss erneuert werden. Also, lieber ein paar Euro mehr investieren und dort kaufen, wo man Ahnung von dem hat, was man tut !!!
Autor am 2014-09-02 14:04:06

Kommentare zu dieser Bewertung

Nachtrag: beim ersten Rechner ist nach 8 Monaten Netzteil und Mainboard kaputt. Da diese tolle Firma ja nur ein halbes Jahr Garantie gibt, kann ich das Ding jetzt wegschmeissen ! Wirtschaftlicher Totalschaden !!! Also, diesen Händler meiden, der baut bewusst billigen Schrott ein, der eine Zeit läuft und dann plötzlich kaputt geht.

Autor am 2014-09-09 18:42:41

Frechheit

Habe seid Mai einen PC von der Firma HMCW die ersten Tage war alles ok dann fing es an immer wenn der PC etwas zu tun bekam wie z.b. 2 anwendungen gleichezitig schaltete der PC in den Bluescreen . PC wu4rde jetzt bereits 2x Repariert. Gestern kam der PC wieder angeblich wurden CPU getauscht und ein Belastungstest gemacht. Nach 20 min wieder das gleiche Problem. Jetzt schicke ich ihn zurück und hoffe das ich mein Geld wieder bekomme.
Autor am 2014-08-07 15:11:16

Nachnahmegebühr nach Stornierung nicht erstattet

Nachdem ich bestellt und das Geld für die Nachnahmegebühr überwiesen hatte tat sich lange nichts. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und bei einem anderen Anbieter bestellt. Die Nachnahmegebühr habe ich trotz mehrerer Mails noch nicht erstattet bekommen. Also FINGER WEG von diesem unseriösen Anbieter !!!
Autor am 2014-08-03 08:05:23

absolut schlechter Service und Qualität

schlecht, schlecht, schlecht vom Service über Mitarbeiter und Qualität der Rechner
Autor am 2014-07-14 09:39:38

Bewertung Computer 4561

Bin mit dem Computer nicht zufrieden ,2 mal Eingeschickt und läuft immer noch nicht. Gestern eine Problem Überprüfung durchgeführt .Anzeige 36 Fehler, Beim schreiben der Bewertung wieder Abgestürzt.
Autor am 2014-07-02 13:18:25

Falsche Anlieferung

Trotz Hinweis auf dem Rücksendeschein wurde der reklamierte Rechner an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse geschickt. Obwohl sich der Rechner noch in der Garantie befindet, verlangte man noch obendrein Nachnahmegebühren von knapp E 54,-. Man sollte doch vielleicht erst einmal den Kunden über mögliche Reparaturkosten aufklären.
Autor am 2014-07-08 15:04:56

Immer höflich bleiben

Liebe Leute, ich habe eure Bewertungen gelesen und war schon sehr verwundert. Was nützt euch ein Service-Telefon, wenn ihr 20-30 Minuten in einer Warteschleife warten müsst und dann, wenn ihr jemanden in der Leitung habt, euren Frust an dieser Person auslasst. Dieser arme Mensch hat euren Rechner sicher nicht zusammengebaut, muss sich aber den Ärger aller Anrufer anhören. Von einem solchen Menschen Höflichkeit zu erwarten ist schon beinahe unhöflich. Ich lebe in einem Land, wo Höflichkeit noch auf der Tagesordnung steht und wo man sich gegenseitig hilft. In Deutschland ist das vermutlich in Vergessenheit geraten. An meinem Shinobee Rechner habe ich 4 Wochen gesessen und versucht ihn zum Laufen zu bringen. Erst, als alle meine Versuche gescheitert waren, habe ich an info@shinobee.de eine E-Mail geschickt und meine Probleme geschildert. Noch am gleichen Tag habe ich von einem Mitarbeiter der Fa. Shinobee eine Mail erhalten, die alle meine Probleme gelöst hat. Jetzt läuft mein Rechner einwandfrei. Einige eurer Bewertungen sind schon fasst geschäftsschädigend. Schaltet bitte erst einmal euren Kopf ein, bevor ihr eurem Frust freien Lauf lasst. Behandelt andere Menschen doch so, wie ihr selbst behandelt werden möchtet. In diesem Zusammenhang möchte ich dem Mitarbeiter der Fa. Shinobee, Herrn Döring, recht herzlich für seine Hilfe danken. Konrad
Autor am 2014-02-21 11:26:06

Kommentare zu dieser Bewertung

Auch meine Meinung, mit Höflichkeit kommt man immer weiter.Ich bin so erzogen worden (75 Jahre alt) Mein Rechner läuft einbandfrei!!!!! Toni A.

Autor am 2014-06-27 18:02:04

Vorsicht

Bei meinem Rechner waren nach 7 Monaten Netzteil und Mainboard defekt. Gewährleistungsanspruch laut Verkäufer nach 6 Monaten erloschen - Beweispflicht geht auf den Käufer über.
Autor am 2014-06-03 13:47:07

keine Qualität

Vorsicht beim Kauf in diesem Ebayshop. Die Komponenten halten nicht mal ein Jahr. Nur Billigteile.
Autor am 2014-05-23 20:38:39

Aufrüst-Pc über Ebay dort gekauft, geld überwiesen und Ware nach einer Woche immer noch nicht erhalten.

Bei dieser Firma nichts kaufen!!! Geld einkassieren können sie, aber die Ware versenden scheinbar nicht! Kommunikation mangelhaft! Nach Email-Versand meinerseits, 0 Reaktion vom Verkäufer!!! Werde Eba< und einen Anwalt zu Rate ziehen!
Autor am 2013-10-23 18:58:21

Kommentare zu dieser Bewertung

Lasst die Finger davon ich habe vor einem Jahr einen angeblich neuen PC gekauft heute kommt von einer Fach Firma raus das dort 7 Jahre alte gebrauchte Teile verbaut sind .Keine Lizens CD dabei . Kann ich in die Tonne Köppen .

Autor am 2014-01-06 19:30:59

Ich habe auch aktuell eine schlechte Erfahrung mit HMCW gemacht. Nach wenigem Gebrauch, innerhalb der ersten 8 Monate, war die Festplatte defekt. Garantie war keine. Gewährleistung: nach 6 Monaten würde die Beweislastumkehr einsetzten. Das bedeutet, ich muss beweisen, dass die Festplatte bereits beim Neukauf defekt war, wie kann ich das ?. Nach Drohung einer Anzeige bekam ich eine andere Festplatte, ob diese natürlich neu ist, wer weiß es.

Autor am 2014-05-19 17:38:29

Ware nicht erhalten - Keine Kommunikation möglich !!

Ich kann mich momentan den negativen Meldungen hier nur anschließen: habe am 6. April einen PC bei dieser Firma bestellt und bezahlt. Lieferzeit sollte 5-7 Werktage sein. Bis jetzt keine Ware erhalten. Bei der Firma meldet sich keiner !! Weder per Mail, noch per Telefon !! Ich habe ein ganz schlechtes Gefühl bei diesem Geschäft und werde wohl nie wieder was per Vorkasse ikm Internet kaufen.
Autor am 2014-04-23 10:19:54

Lange Lieferzeit

Ich habe vor 10 tagen bezahlt, aber noch keine Lieferung erhalten. Werde noch einige Tage warten, und dann aktiv werden. Mal schauen, sollte der PC geliefert werden, was verbaut worden ist und wie Leistungsparameter sind. Mache dies natürlich rechtlich abgesichert, damit es keine Ausreden geben kann. Dann werde ich natürlich eine abschliesende Bewertung abgeben. Dran bleiben und nicht hinhalten lassen.
Autor am 2014-04-26 16:08:15

Kauf im Internet

Bin aus der Saurierzeit! Sohn hat PC-Teile örtlich im Fachhandel gekauft und mir zusammengesetzt. Läuft seit Jahren unproblematisch. Anfangs hatte ich einen Steckerstift verbogen; hat Verkäufer im Laden sofort gerichtet. ERGO: Kauf vor Ort schnell erledigt, Verkäufer sofort greifbar, Stadt bekommt Steuer = Geld für Straßenbeleuchtung, Asphaltreparatut usw....
Autor am 2014-04-08 13:31:09

WARNUNG vor HMCW-GmbH-PC, ebay-Art. 64-Bit PC-System...

ACHTUNG: HMCW GmbH gibt keine GARANTIE auf Artikel, nur GEWÄHRLEISTUNG, auf Anfangsdefekte, lt. § 476 BGB! D.h.: Billigprodukte zu Neupreisen, sonst mit Gegen-Gutachten! HMCW-Message liegt hier per Mail vor.... !Zur Beachtung bei ebay-Käufen!
Autor am 2014-03-19 14:37:45

großes Lob

Hallo, muss der Firma HMCW einen großen Lob aussprechen. Zur Vorgeschichte. Habe über EBay einen Laptop von Privat gekauft. Der im Februar 2014 bei der Firma HMCW gekauft wurde. Dann wurde das Gerät weiter gegeben. Der zweit Besitzer hat dann das Gerät wegen einen Mangel an die Firma HMCW zur Reparatur geschickt. Bei dieser Reparatur wurde die HDD und leider anstatt ein 8 GB Arbeitsspeicher ein 4 GB Arbeitsspeicher verbaut. Nach dieser Reparatur habe ich das Gerät gekauft. Leider musste ich aber feststellen das der Fehler weshalb das Gerät zur Reparatur war immer noch vorhanden war. Darauf schickte ich den Laptop wieder zur Firma HMCW. Leider ist die Kommunikation mit der Firma nur über Mail oder Fax möglich, was eine Nachfrage zum Status der Reparatur doch sehr erschwert und man nur kurze antworte in Form "Gerät befindest sich in Bearbeitung" bekommt. Aber was soll ich sagen auf einmal bekam ich ein Packe mit einen Nagel Neuen Laptop !!! Und das finde ich doch Seher Positiv.
Autor am 2014-01-23 10:30:55

Blue Screen nach 4 Wochen Betrieb

Keinerlei Technicher Support von HMCW. Keine Zuständigkeiten was Ansprechpartner angeht.
Autor am 2013-10-28 14:58:38

nicht zu empfehlen!

habe das Notebook 4529 Acer Aspire E1/ 750GB/8GB bestellt. Verpackt war es sehr schlampig, der Umkarton war so gros, dass das Notebook ca 20 cm darin "herumrutschen" konnte - also noch nicht einmal mit Papier o. ä. abgefedert. Beim Auspacken musste ich fesstellen, das dass Papiersiegel komplett beschädigt war. Weiterhin waren auf dem Kartonaufkleber sowie auf dem Firmenaufkleber unter der Tastatur jeweils Speicher von 500/4GB angegeben!!! (eigenartigerweise ist dennoch eine 750 GB Festplatte installiert...) Und dies bei angeblicher Neuware! Wäre ja alles noch nicht so schlimm, wenn das Notebook nicht alle paar Minuten abstürzen würde, so dass es noch nicht einmal möglich ist, irgend etwas zu installieren (Virenscanner, Drucker....). Das Gerät ist absolut unbrauchbar. Telefonisch niemand erreichbar. Habe Amazon eingeschaltet (hier einwandfreier Service!) Finger weg von Shinobee bzw. HMCW GmbH Chemnitz!!!
Autor am 2013-09-25 21:39:31

PC minderwertige Qualität

Festplatte nach 7 Monaten Defekt, Fa. HMCW GmbH ist für Reparatur und Austausch nicht zuständig!!!! Shinobee ist nur per Mail zu erreichen!Sehr schlechter Service !!!! Firma verkaufen minderwertige Ware!Festplatte ist nur Certified repaird! Neu bezahlt und gebrauchte Ware geliefert!!!!!
Autor am 2013-09-04 12:23:48

Kommentare zu dieser Bewertung

hatte meinen pc nun seid etwa einer woche bei HMCW GMBH zur reparatur kein ding soweit aber wenn ich einen rechner mit 8 GB Arbeitsspeicher hoch schicke und ich ihn mit 4GB Arbeitsspeicher wieder bekomme da kann was nicht in ortnung sein ich habe den rechner mit 8 gb bezahlt wenn die nicht aus den knick kommen und sich melden Anwalt.

Autor am 2013-09-05 10:03:46

Solange man keinen Service braucht

Habe über E-Bay einen Komplett-PC bei HMCW gekauft. Preis und PC waren o.k. Nach einem halben Jahr funktionierte die Tastatur nicht mehr. Nun stelle ich fest, dass ich die Firma nicht erreichen kann. Auf der Rechnung finden sich weder Telefonnr. noch E-Mail-Adresse. Bei der Telefonnr. aus dem Internet hebt niemand ab. Die wollen doch gar nicht dass sie jemand erreicht!
Autor am 2013-06-15 18:46:34

Kommentare zu dieser Bewertung

bei mir ist nach 3 monaten das netzteil durchgebrannt tolle firma

Autor am 2013-07-09 12:30:56

pc schrott

kaufte pc festplatte und usb defekt gehe zum anwalt
Autor am 2013-08-31 08:41:21

Notebook defekt geliefert. Niemand erreichbar.

Habe zwei HP-Notebooks gekauft. Eins davon hatte sofort Blue Screen. Bei HMCW GmbH (SHIN BEE) ist niemand erreichbar. Lumperei. Gehe nun über Amazon als Vermittler.
Autor am 2013-08-08 12:08:16

Gute Erfahrungen

Ich habe über Ebay einen Aufrüst-PC AMD Bulldozer gekauft und kann mich nach einem Monat Betrieb nicht beschweren. Für 250 EUR habe ich einen leistungsfähigen Tower-Computer erhalten, der den Erwartungen für ein solches Gerät zu diesem Preis absolut entspricht bzw. diese übersteigt. Ich musste allerdings auch keinen Kundenservice in Anspruch nehmen. Es gibt übrigens auch eine Webseite mit weiteren Kontaktdaten, leider nicht wirklich transparent. Daher nur 4 von 5 Sternen
Autor am 2013-04-27 13:38:20

Service und Kontakt

Diese Firma hat einen mystischen Anstrich.Keine Telefonnummer,keine Mailadresse auf der Rechnung.Keiner zu erreichen. Ich glaube die handeln nur über einen Briefkasten.
Autor am 2013-03-15 09:27:35

schlechter Service

Auf dem Reklamationsschein angegebene Telefonnummer ist bei mehreren anrufen nicht erreichbar.Was erwartet man hier vom Kunden ?
Autor am 2013-02-11 09:42:29

Wirtschaftszweige

  • Computerzubehör EH
  • Einzelhandel u. Gebrauchsgüterrep. (ohne Kfz)
  • Computer, Computerteile, Peripheriegeräte, Büromaschinen u. Software EH

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Auf dialo.de ist dieser Eintrag seit dem 13.10.2011. Die Daten für das Verzeichnis wurden zuletzt am 28.01.2014 geändert. Die Firma ist der Branche Computer in Chemnitz zugeordnet.
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