Unternehmensbewertungen im April

Posted on 3. Mai 2013 by Lena

Outtake: Opipramol

Unsere tägliche Arbeit kann eine wahre Wundertüte sein. Im April war ein ganz besonderes Schmuckstück dabei, dass wir Ihnen nicht vorenthalten möchten. Bewertet wurde eine Ärztin, die es dem Patienten offensichtlich angetan hat.

Sie schtralt ihn ihre sele ruhe ein beser als opipramol

Dr. K. schtralt in ihre sele ruhe beser als opipramol.Dr. K. selbst schtralt mit ruhe und siheres gefül .Ich wunche mier wider ihn klinik hin zu gehn und von sie betrut werden.Ihre personliche schtralung und gesprech terapie visite habe mich imer mier feude gemacht und ruhigen tag dan gehabt.

Halbgott in Weiß

Wem der eigene Arzt nicht mehr helfen kann, für den beginnt ein wahre Odyssee von einem Facharzt zum anderen. Zum Glück fand der Bewerter eine Hautärztin in Erlangen, die ihm schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Hier trifft die Bezeichnung “Halbgott in Weiß” tatsächlich zu.

Das gute alte Finanzamt

Das Finanzamt (und die dortigen Mitarbeiter) sind ja immer wieder für einen Scherz oder eine launige Bemerkung gut. Wir wagen die Behauptung: schlimmer als im Finanzamt in Strausberg kann es nirgendwo sein! Allerdings lassen wir uns auch vom Gegenteil überzeugen ;) Die Anekdoten sind natürlich gut zum Weitererzählen. Vielleicht kommen sie einmal den Richtigen zu Ohren.

Outtake: Windpark

Auch auf Dialo.de macht die Energiewende sich bemerkbar. Ein (vermutlicher geplanter) Windpark wurde mit dieser freundlichen Bewertung bedacht:

Heimatzerstörer

Alles geldgeile Hyänen, die für miesen Kommerz über Leichen gehen.

Bäckerei

An Brötchen vom Bäcker hat man immer eine gewisse Erwartung: frisch sollen sie sein, lecker sowieso. Auf jeden Fall sollten sie besser sein, als die Aufbackbrötchen aus dem Supermarkt. Diese Erwartung erfüllt ein Bäcker aus Tännesberg offenbar nicht.

Volkstümliche Musik

Die Wiedervereinigung bekannter Bands ist immer für Schlagzeilen gut. Ganz so bekannt ist der Liedermacher Heinz Dudkowiak wohl nicht, jedoch ist die Kontaktaufnahme durch seinen ehemaligen Keyboarder wirklich rührend. Der Anlass sind zwei Schallplatten, die Keyboarder Hansi ersetzen möchte. Anscheinend durch häufigen Gebrauch sind die Schallplatten unbrauchbar geworden. Und ich dachte immer, Musiker können ihre eigenen Lieder irgendwann nicht mehr hören.

Eifriger Paketdienst

Ja, der DPD mal wieder. Ein paar Mal war der Paketdienst schon Thema in unseren Top-Bewertungen. Auf dialo.de gibt es kaum gute Bewertungen zu dem Paketdienst. Die meisten Kunden bemängeln, dass Pakete nicht ausgeliefert werden. Ein Bewerter durfte jedoch die Erfahrung machen, dass auch bei DPD eifrige Mitarbeiter beschäftigt sind. Übereifrig, wenn es nach ihm geht…

Fusspflege zu Hause

Ältere Menschen haben häufig Probleme, das Haus zu verlassen. Kontakt zu anderen Menschen bekommen sie nur, wenn jemand sie besucht. Umso schöner finden wir es, wenn Vorsorge-Maßnahmen auch in den eigenen vier Wänden angeboten werden. Eine über 80jährige freut sich über die Besuche ihrer Mannheimer Fusspflegerin.

Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige!

Neue Saison – neue Mode. Für viele heißt es jetzt: neue Kleidung und Schuhe in den aktuellen Farben müssen her. Dem Shoppinggenuss wird jedoch ein kräftiger Dämpfer verpasst, wenn Verkäufer sich unmöglich verhalten. Aus Versehen einen Schuh in der falschen Größe einzupacken ist peinlich und ärgerlich. Doch bei der Reklamation keine Flexibilität zu zeigen, ist unentschuldbar. Da könnte man glauben, das Schuhgeschäft in Bad Homburg hätte keine Konkurrenz…

Das Kind im Manne

Erwischen Sie sich auch manchmal bei der Frage, wie sich Ihre Geschäftspartner oder Kunden wohl in ihrer Freizeit kleiden? Ein Bewerter war sehr offenherzig und berichtet von seiner Leidenschaft zu Motiv-Shirts. Der Kontrast zu Anzug und Krawatte könnte nicht größer sein… Ist es nicht eine lustige Vorstellung, dass Ihr schwieriger Kunde am Wochenende Snoopy-T-Shirts trägt?! Übrigens kauft der Bewerter seine T-Shirts im Logoshirt-Shop.

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Urlaubsplanung in 5 Schritten

Posted on 19. April 2013 by Lena

Diese Woche wurde ganz Deutschland mit schönem Wetter verwöhnt. Da wir uns leider nicht darauf verlassen können, dass das Wetter anhält, verreisen die meisten Deutschen in den Süden. Haben Sie schon ein Urlaubsziel für dieses Jahr ausgewählt? Wenn nicht, haben wir hier die ultimative Checkliste für Sie!

1. Wie teuer darf es sein?

Wer kein allzu großes Budget zur Verfügung hat, sollte das von Anfang an einplanen. Sonst sitzen Sie in einem zu teuren Hotel fest, weil das Geld nicht für Ausflüge reicht. Rechnen Sie lieber etwas großzügiger, im Urlaub möchte man schließlich etwas erleben und geht öfter einmal ins Restaurant als im Alltag. Ein kleiner Geldbeutel heißt aber auch nicht, dass Sie in Deutschland bleiben müssen. Schließlich gibt es heutzutage genug günstige Flüge in alle Welt!

2. Welches Reiseziel ist das passende?

Die Frage ist gar nicht so leicht zu beantworten. Sie sollten sich fragen, was sie im Urlaub unternehmen möchten. Wenn Sie eher Ihre Ruhe haben und die Natur genießen möchten, sind Sie am Ballermann nicht gut aufgehoben. Ebenso langweilen Party-Gänger sich auf einer tropischen Traum-Insel, weil diese nicht viel mehr zu bieten hat als Sonne, Strand und Meer.

3. Welche Unterkunft darf es sein?

Jugendliche gehen zelten, ältere Menschen ins Hotel: ganz so einfach ist es nicht. Ein Hotel ist wesentlich komfortabler als der Campingplatz. Dafür können Sie mit Zelt oder Campingbus schnell umziehen, wenn Ihnen der Platz nicht gefällt. Auch kommt man auf dem Zeltplatz schneller mit seinen Nachbarn ins Gespräch als im anonymen Hotel. Neben diesen klassischen Unterkünften gibt es noch mehr Möglichkeiten. Ferienwohnung oder Ferienhaus sind eine Alternative. Sie können auch “couchsurfen“, also auf der Couch von Fremden übernachten oder auf Hostels zurückgreifen. Regionale Angebote wie das englische Bed&Breakfast sind ebenfalls nicht zu verachten.

4. Wo buchen Sie?

Im Reisebüro zu buchen ist die bequemste Möglichkeit. Sie erhalten ein Komplettpaket und brauchen sich selbst um nichts zu kümmern. Allerdings zahlt man für diesen Service etwas mehr. Billiger kann es werden, wenn Sie direkt über einen Reiseveranstalter buchen. Wer großen Wert auf seine Unabhängigkeit legt, kann die Reise auch komplett selbst organisieren. Das nimmt viel Zeit in Anspruch, aber so können Sie Ihre Wunsch-Reise planen ohne sich nach Reiseveranstaltern zu richten.

5. Kann es losgehen?

Der Urlaub ist eingereicht, die Reise gebucht und die Nachbarin hat den Schlüssel, um die Blumen zu gießen und die Katze zu füttern. Jetzt geht es ans Packen! Für eine kurze Städtereise reicht eine Reisetasche, doch bei drei Wochen Urlaub sollte schon ein ordentlicher Koffer her. Damit Sie nichts vergessen, sollten Sie sich eine Liste mit den Dingen machen, die unbedingt mit sollen. Es wäre zu ärgerlich, wenn Sie ohne Fotoapparat oder Bikini dastehen.

Egal ob Sie sich für Städtetrip, Kreuzfahrt, Mallorca oder Urlaub im heimischen Deutschland entscheiden: wir wünschen Ihnen schon jetzt einen schönen Urlaub! Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude ;)

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Der Austausch einer neuen Generation – dialo.de bietet Raum dafür

Posted on 10. April 2013 by Udo

Dialo.de ist ein branchenübergreifendes Bewertungsportal, auf dem über vier Millionen Firmendaten mit Adresse und Telefonnummer aufgelistet sind. Zudem sind bei vielen noch Öffnungszeiten, Bilder und selbstverständlich Bewertungen hinterlegt. Doch wer glaubt an Bewertungen im Internet? Und wer schreibt diese überhaupt? Continue reading →

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Ab in den Frühling!

Posted on 8. April 2013 by Lena

Dieses Mal präsentieren wir ein Frühjahrsspecial der Top-Bewertungen. Themen sind der alljährliche (und verhasste) Frühjahrsputz, frühlingshafte Hochzeiten und Blumen.

Super Textilreinigung

Der Frühjahrsputz bringt immer wieder Erstaunliches zum Vorschein. Alte Kleidung zum Beispiel taucht in der hintersten Ecke des Kellers wieder auf. Was nicht mehr passt, kann verschenkt oder verkauft werden. Aber puh – dieser Kellergeruch! In Stellas Textilreinigung in der Böblinger City werden nicht nur Flecken, sondern auch hartnäckiges Müffeln entfernt.

Frühjahrsputz für die Zähne

Beim Frühjahrsputz sollte man auch an sich selbst denken – die Zähne zum Beispiel! Durch jahrelangen Kaffee- und Zigarettengenuss verfärben die Zähne sich und werden hässlich gelb. Ein professionelles Bleaching gibt Ihren Zähnen ein strahlendes Weiß zurück. Tipp: Wenden Sie sich an diesen Zahnarzt in Düsseldorf.

Umgang mit unzufriedenen Kunden

Bewertungen können für ein Unternehmen sehr wichtig sein. Online-Shops zum Beispiel profitieren von vielen zufriedenen Kunden. Doch wer keine positiven Bewertungen erhält, sondern nur von unzufriedenen Kunden bewertet wird, sollte entweder sein Geschäftsmodell überdenken oder seine zufriedenen Kunden um Bewertungen bitten. Auf keinen Fall sollte man es machen wie dieser Online-Shop für Mode.

Weinraritäten und gute Beratung

Der Frühling steht vor der Tür und mit ihm die Grillsaison. Wer zum Angrillen eingeladen ist, sollte derzeit besser eine dicke Jacke einpacken. Und vergessen Sie bloß das Gastgeschenk nicht! Wenn die Gesellschaft etwas gehobener ist, sollten Sie einmal in Michael Butchers Weinhandel in Hamburg vorbeischauen und sich beraten lassen. Der Bewerter lobt die gute Beratung und freut sich über einen seltenen Wein, den er verschenken konnte.

“Der Typ ist der Knaller”

Die Reste vom Grillfest verwahren Sie am besten in verschließbaren Tupperdosen. So können Sie auch am nächsten Tag noch Steak, Würstchen und Kartoffelsalat genießen. Fehlen Ihnen noch Teile in Ihrem Tupper-Bestand? Dann laden Sie doch diesen Tupperberater aus Garbsen zu einer Party ein. Der Mann scheint ein Talent als Alleinunterhalter zu haben.

Ein Traum von einem Kleid

Hochzeiten werden besonders gerne im Frühling gefeiert. Der März war in wettertechnischer Hinsicht ja eher ein Reinfall. Vielleicht haben Hochzeitspaare im April und Mai mehr Glück mit dem Wetter. Auf der Hochzeit ist eins ganz besonders wichtig: das Kleid! Es muss natürlich ein Traumkleid sein. Das gibt es oft nicht von der Stange, sondern muss mindestens angepasst werden. Wer keine Kompromisse machen will, sollte diese Schneiderei in Karlsruhe aufsuchen. Der Bewerterin wurde dort der Traum vom perfekten Hochzeitskleid erfüllt.

Hochzeitsfotos nur vom Profi

Eine wichtige Person für Hochzeiten ist auch der Fotograf. Zwar hat heutzutage jedes Handy eine integrierte Kamera, jedoch sind die mit diesen Geräten geschossenen Fotos nicht mit der Qualität einer Profi-Ausrüstung vergleichbar. Wer viele Extras will und nicht allzu viel Geld ausgeben möchte, sollte diesen Hochzeitsfotografen in Lübeck kontaktieren. Das Hochzeitspaar war begeistert von den Bildern und dem Service des Fotografen.

Blumen? Nicht für Senioren!

Blumen sind besonders im Frühling ein willkommenes Mitbringsel. Schließlich kündigen sie ein baldiges Ende von Schnee und Kälte an. Dieser Blumenladen in Chemnitz behandelte Senioren jedoch so herzlos, dass auch die schönsten Blumen den Vorfall nicht mehr wettmachen können.

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Lassen Sie Bewertungen Ihrer Kunden auf Ihrer Unternehmenswebseite für sich sprechen – dialo.de-Bewertungen auf eigener Homepage per Widget anzeigen

Posted on 27. März 2013 by Swantje Gröning

Viele Unternehmen haben bereits den Geist der Zeit erkannt. Online-Bewertungen, die auf Bewertungsportalen wie golocal, qype oder dialo.de von Kunden abgegeben werden, haben heutzutage eine große Entscheidungskraft, wenn es um die Anschaffung neuer Produkte oder die Inanspruchnahme einer Dienstleistung geht. Die authentische Meinung von Kunden und Verbrauchern zählt oft mehr, als bloße Werbeversprechen. Wie ist die Meinung anderer Kunden? Sind die Erfahrungen mit einem Dienstleister, Händler oder Hersteller positiv oder gibt es auch kritisch Anhaltspunkte? Continue reading →

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Die besten 10 Bewertungen im Februar

Posted on 11. März 2013 by Lena

Jeden Monat stellen wir an dieser Stelle die besten Unternehmensbewertungen des Vormonats vor. Heute mit dabei: Angeln ohne Fanggarantie, Selbsthilfe im Supermarkt, schreiende Bewerter und drei Outtakes, die sich gewaschen haben!

Selbsthilfe

Die Qualität von Supermärkten ist manchmal sehr gut, manchmal aber auch unerträglich. Wenn letzteres zutrifft, kann man sich natürlich beschweren oder auf abgelaufene Produkte hinweisen. Ob es jedoch sinnvoll ist, Beweisfotos zu machen und mit der Presse zu drohen, sei dahingestellt. Die Bewertung eines Berliner Supermarkts ist auf jeden Fall unterhaltsam!

Ein glitzernder Stern

Jobbörsen gibt es im Internet tatsächlich so viele wie Sand am Meer. Eine Buchhalterin hat schon einige negative Erfahrungen im solchen Plattformen gemacht. Jetzt hat sie jobpilot entdeckt und lobt das Jobportal in ihrer Bewertung als “ein funkelndes Sternchen im Meer der Jobbörsen”. Solch eine liebevolle Umschreibung versüßt einem doch den ganzen Tag.

WARUM SCHREIST DU DENN SO?

Immer wieder erleben wir es, dass Unternehmen oder Bewerter ihre Einträge auffällig gestalten. Eingesetzt werden Sonderzeichen, Leerzeichen zwischen den Buchstaben oder Großbuchstaben. Beispielhaft möchten wir eine solche Bewertung hier vorstellen. Der Bewerter war sehr zufrieden mit einer Textilwerkstatt in Bitburg. Leider ist die Bewertung komplett mit Großbuchstaben geschrieben. Die Bewertung ist daher eher schlecht lesbar. Was der Bewerter zudem nicht bedacht hat: im Internet bedeutet eine großgeschriebene Passage, dass man den Textabschnitt SCHREIT. Daher sollte mit dieser Formatierung eher sparsam umgehen. Wenn Sie Ihrer Kollegin von der tollen Textilwerkstatt erzählen, brüllen Sie sie ja auch nicht an, oder?

Beschwerdemanagement

Wenn Sie ein Produkt kaufen, das weniger wiegt, als auf der Verpackung angegeben ist – was machen Sie? Sich beschweren natürlich! Die Mehl-Herstellerfirma aus Hamburg wiegelte ab. Der Gewichtsverlust sei völlig natürlich, das Mehl würde beim Backen dann dementsprechend mehr Wasser aufnehmen. Wie der Bewerter ganz richtig anmerkt, sollte die Firma einfach etwas mehr Mehl einfüllen, dann gäbe es auch keine Beschwerden mehr.

Tortenboden

Qualität ist eben doch nicht alles! Geradezu verzweifelt hat der Bewerter versucht, bei einem Bäcker in Essen einen Tortenboden zu kaufen. Nach drei Versuchen hat er frustriert aufgegeben. Dieser Tortenboden muss wirklich besonders lecker sein, um so einen Service zu rechtfertigen.

Keine Fanggarantie

Beim Angeln spielt naturgemäß das Glück eine große Rolle – man selbst fängt nichts, während der Nachbar einen Fisch nach dem anderen aus dem Wasser zieht. So etwas kommt selbstverständlich auch in Angelteichen vor, die mit Fischen besetzt werden. Ein Tipp an den Bewerter: wenn der Teich so mit Fischen “vollgestopft” wird, dass man an jeder Stelle gleich gut fängt, sinkt auch die Qualität der Fische stark ab.

Outtake I

Sie haben es sicher mitbekommen: für seinen Umgang mit Leiharbeitern wurde das Unternehmen amazon im Februar heftig kritisiert. Das schlägt sich auch in den Bewertungen nieder. Ein Outtake möchten wir Ihnen zeigen. Diese Bewertung wurde nicht veröffentlicht:

DaBad Hersfeld jetzt Lager für Amazonarbeiter eingerichtet hat und Diese von NPD mitgliedern bewachen läßt kann man Bad Hersfeld nicht mehr empfehlen Hunderte von face Book leuten sehen das genauso

Amazon hat sein deutsches Logistikzentrum in Bad Hersfeld und beschäftigt daher dort einen Großteil seiner Mitarbeiter. Aber deshalb Bad Hersfeld zu boykottieren….

Outtake II

Warum diese Bewertung nicht veröffentlicht wurde, ergibt sich von selbst. Das selbstgewählte Pseudonym des Users lautet übrigens Derbösetürke89.

So ne Hurensöhne ….Ich hab kein geld und dann ruf ich an und da geht so eine
mistgeburt ran und will 150 Euro haben…schiebt euch das in den ar*** ihr
bastarde
Ich schwör auf meine Mutter ich komm nach Hamburg und fi** die Wi****er!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

(Beleidigungen haben wir durch Sternchen zensiert)

Outtake III

Auch zu dem nächsten Outtake muss eigentlich nichts mehr gesagt werden. Wir fragen uns bei solchen Bewertungen: Ist das ernst gemeint? Hatte diese Person zuviel Zeit? WARUM macht man so etwas?

massen von massenbächern

für diese art von massenmenschen haben wir nur noch eine riesenzunge, oh sie ist
lang und dick, und massenhaft ärger und widerstand übrig. wir lassen die
menschlichkeit/menschheit in berlin nicht zu neige gehen. massenhaft dagegen. wir
freuen uns auf euch massigen ohne maß

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Beugehaft für Online-Redakteur

Posted on 13. Februar 2013 by Lena

Gegen einen Onlineportal-Redakteur des Bewertungsportals Klinikbewertungen.de wurde eine fünftägige Beugehaft verhängt, um die Herausgabe von Nutzerdaten zu erzwingen. Dies beschloss das Amtsgericht Duisburg am 01.02.2013. Die Vollstreckung kann durch Bekanntgabe der Nutzerdaten aufgehoben werden.

Der Hintergrund

Eine Therapeutin der Reha-Klinik Bad Hamm stellte Strafanzeige wegen einer negativen, anonymen Bewertung auf Klinikbewertungen.de. Der Redakteur hatte den beanstandeten Textabschnitt bereits im August 2011 gelöscht. Die Therapeutin verlangte zudem die Herausgabe der Daten des Bewerters, was die Redaktion von Klinikbewertungen.de mit Hinweis auf den Schutz der Nutzer ablehnte. Der Redakteur wurde anschließend von Polizei, Staatsanwaltschaft und Amtsgericht vernommen. Bei den Vernehmungen berief er sich auf das Zeugnisverweigerungsrecht der Presse. Dieses Recht war Klinikbewertungen.de bereits durch ein anderes Amtsgericht zugesprochen worden. Trotzdem verhängte das Amtsgericht Duisburg im Sommer 2012 ein Ordnungsgeld in Höhe von 50 Euro. In der Begründung heißt es, dem Redakteur stünde kein Zeugnisverweigerungsrecht der Presse zu, da keine redaktionell aufbereitete Information vorliegt, sondern nur fremde Texte eingestellt werden.

Gegen diese Entscheidung wurde Beschwerde und im Dezember 2012 Verfassungsbeschwerde eingelegt. Das Bundesverfassungsgericht (Az: 1 BvR 2709/12) hat in diesem Fall noch nicht entschieden.

Das Urteil

Obwohl das Urteil des Bundesverfassungsgerichts noch anhängig ist, verhängte das Amtsgericht Duisburg eine fünftägige Beugehaft gegen den Online-Redakteur. Diese kann nur durch die Preisgabe der Nutzerdaten verhindert werden.

Konsequenzen

Der Anwalt Thomas Stadler bemerkt in seinem Beitrag zum Thema, dass zunächst die Frage geklärt werden muss, ob ein Zeugnisverweigerungsrecht besteht oder nicht. Unabhängig davon sollte stets die Verhältnismäßigkeit gewahrt werden. Stadler: “Insoweit ist die Frage, ob der Vorwurf einer üblen Nachrede – zumal der fragliche Kommentar längst nicht mehr online war – überhaupt die Anordnung von Beugehaft rechtfertigen kann.” Das Portal Klinikbewertungen.de sieht das Recht auf freie Meinungsäußerung gefährdet, da Nutzer bei Abgabe von Bewertungen eine Verfolgung fürchten müssen. Klinikbewertungen.de hat Beschwerde gegen die Beugehaft eingelegt und die Nutzerdaten nach wie vor nicht bekanntgegeben.

Können sich Bewertungsportale auf ein Zeugnisverweigerungsrecht berufen? Unter welchen Voraussetzungen können Zwangsmittel (wie die Beugehaft) gegen den Betreiber eines solchen Portals in Betracht kommen? Das sind Fragen, die das Bundesverfassungsgericht zu klären hat. Wir warten gespannt auf das Ergebnis in diesem spannenden Fall!

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Telefonbuch www.dialo.de

Posted on 7. Februar 2013 by Swantje Gröning

Telefonbücher gibt es bereits sehr lange. 1881 erschien das erste Telefonbuch Deutschlands in Berlin und trug den aberwitzigen Titel „Verzeichniss der bei der Fernsprecheinrichtung Betheiligten“. In den 1980er Jahren erfuhr das Telefonbuch eine Marktliberalisierung. Seitdem veröffentlicht die Telekom-Tochter DeTeMedien zusammen mit lokalen Adressbuchverlagen Das Telefonbuch. (Quelle Wikipedia Telefonbuch)

Doch die Nutzung verlagert sich heute immer mehr vom Buch ins Internet. Online sind die seit Jahrzenten etablierten Marken Das Telefonbuch, Das Örtliche und Gelbe Seiten ebenfalls stark vertreten. Doch es gibt neben diesen traditionellen Telefonbuch Verzeichnissen weitere Internetportale, die ebenfalls Adressdaten aus Deutschland führen und Nutzern öffentlich zur Verfügung stellen. Continue reading →

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Top-Bewertungen im Januar

Posted on 4. Februar 2013 by Lena

Unsere Top 10 der lustigsten, rührendsten und kuriosesten Bewertungen im letzten Monat:

Der Hochzeitsanzug

Wer etwas “stabiler konfiguriert” ist, wie die Bewerterin es so hübsch ausdrückt, kann beim Shoppen wahnsinnig werden. Spezialgeschäfte oder das Internet bieten Abhilfe. Manchmal braucht man zusätzlich ein wahnsinniges Glück. So wie die Bewerterin schreibt: zur Hochzeit braucht ihr Mann einen Anzug. Da stabiler gebaut, kommt nicht jedes Geschäft in Frage. Außerdem muss der Anzug zum Hochzeitskleid passen und darf das Budget nicht sprengen. Oh je! Fündig wurde das glückliche Paar im Katalog von Brandsforfriends und sagt mit einer netten Bewertung “Danke”.

Gutschrift für gelöschte negative Bewertung – nicht

Es wird immer kurioser! Da gibt ein Kunde eine negative Bewertung bei amazon ab, weil er unzufrieden ist mit dem Service der Firma. Die Firma setzt sich daraufhin mit ihm in Verbindung und bietet einen Gutschein an, wenn der Kunde die negative Bewertung löscht. Blauäugig nimmt der Kunde das Angebot an und löscht die Bewertung. Jetzt hat er nur einen 5 Euro statt einem 10 Euro Gutschein erhalten und ärgert sich. Skandal!

Lieferdienste haben´s auch nicht leicht

Ein Lieferservice muss schnell sein und leckeres Essen liefern. Kann doch nicht so schwer sein? Falsch gedacht! Immer häufiger erhalten wir auf dialo.de Beschwerden über falsche, verspätete, nicht essbare Lieferungen. Stellvertretend hier die Bewertung eines Lieferdienstes aus Passau. Dort muss man bestellen, bevor man Hunger hat. Doch selbst dann sollte man sich auf kaltes Essen und durchgeweichte Country Potatoes einstellen. So billig kann es dort gar nicht sein, dass man sich das zwei Mal antut!

Service im Angelshop

Ein Geschenk für den eigenen Vater besorgen, fällt auch den meisten Erwachsenen schwer. Hobbys sind ja meistens ein guter Anknüpfungspunkt. Aber wenn man selbst zu dieser Aktivität gar keinen Bezug hat, wird´s wieder schwierig. Glücklicherweise hatte dieser Bewerter einen kompetenten Ansprechpartner. Er war auf der Suche nach Angel-Zubehör für den Vater – als Nicht-Angler sicher eine komplizierte Aufgabe. Im Online-Shop von Angel-Domäne wurde er aber dank hervorragendem Kundenservice fündig und lobt sogar noch die große Auswahl, die ihn ja gerade vor Probleme stellte…

Dann kauft man halt woanders…

Ein Klavier zu besitzen ist für so manchen ja ein Lebenstraum. Sei es als Statussymbol oder zum regelmäßigen Üben. Aber mal fehlt der Platz, dann das Geld. Bis ein Kunde also endlich im Klavierfachgeschäft steht und ein Klavier erwerben möchte, ist es ein langer Weg. Genau deswegen sollte der dortige Verkäufer sich zurückhalten, sobald der Kunde eine Entscheidung getroffen hat. Und nicht auf den Kauf eines anderen Modells drängen, wie es einem Bewerter im Steinway-Haus in Düsseldorf passiert ist.

Öffentlichkeit herstellen

Viele Bewertungen entstehen aus Frust: man bestellt etwas im Internet, zahlt und wartet dann ewig auf die Ware. Bei manchen Firmen scheint sowas zum Geschäftsmodell zu gehören. Da raten Verbraucherschützer dann dazu, Öffentlichkeit herzustellen. Zum Beispiel durch eine Anzeige. Es geht aber auch anders. Dieser Bewerter postete seine negative Bewertung eines Versandhändlers auf Facebook, um Öffentlichkeit zu schaffen.

Neuer Beruf entdeckt!

Die Branche Esoterik auf dialo.de ist gut gefüllt mit Hellsehern, Heilern und Wahrsagern. Aber es gibt eine Kategorie, die wir noch nicht kannten: die “Hellfühler”. Erfahren haben wir von dieser Berufsgruppe durch eine Bewertung, die die hellfühlerischen Fähigkeiten einer Seminarleiterin aus Trier lobt. Also, bei der Dame würde ich lieber kein Seminar besuchen. Wer weiß, was die so alles “erfühlt”…

Das böse Handy

Ein entspannter Shoppingtag im Möbelhaus in Gaimersheim nahm ein jähes Ende, als der Bewerter einen Handyanruf erhielt. Konfrontiert mit einer Furie voll Angst vor Elektrosmog (?), verließ er fluchtartig den Ort des Geschehens. Ein wirklich schräger Bericht!

Outtake I: Was möchte dieser Bewerter sagen?

Abkürzungen gut und schön, aber dieser Bewerter hat es übertrieben! Da versteht doch kein Mensch mehr, was er sagen wollte.

Fernmndl. unter Abgabe von falschen Angaben Zeitungsabnnement abgschl.

Sofortiger Widerruf i. S. gemäß gltd. Gesetzen; es besteht keine Berechtigung von
meinem Kto. abzubuchen.HIERMIT FESTGEHALTEN ES EXISTIERT KEIN VERTRAG/
ABONNEMENT!Mit vorsätzlich falschen Angaben Zeitungsabonnement abgeschlossen,
Bankverbdg. dabei hinterfragt. Billigste Ausführung, selbst durch Datenbelegt.
Fernmndl.:Fr.  F. 05.01.2013/13:24Uhr -Kontrolle Fr. K. 05.01.2013/
13:43 Uhr ; 1. sagte wenn ausgespielt Utlg. i. 14Tg. /2. sagte Utlg. in 10 Tg.
erhlt.! Ich habe ohne jegliche Gewinnausspielung nach 3 Tg. ein Abo das mich
nicht interessiert.Bei derartigen Geschäftsmanieren.

Outtake II: So geht´s nicht

Persönliche Angriffe in den Bewertungen gehen gar nicht. So etwas wird auf dialo.de nicht veröffentlicht. Hier aufgenommen wurde die Bewertung auch wegen einem lustigen Vertipper: fleckmatisch ist eine wirklich lustige Konstruktion. Vielleicht der Auto-Korrektur geschuldet. Vermutlich meinte der Autor phlegmatisch.

Völlig überforderte Zwangsverwalterin, übt reine Schikane gegenüber Lieferanten
und Dienstleistern aus. Zahlungsmoral lässt zu wünschen übrig, reagiert teilweise
gar nicht. Teilweise Fleckmatisches Verhalten und keinerlei
Kooperationsbereitschaft. Die Zwangsverwaltung gleicht eher einem Rachefeldzug
über ein entäuschtes Leben und einer Profilneurose. Sollte schnellstens in den
Ruhestand verbannt werden.

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So ändern Sie Ihren Firmeneintrag auf dialo.de

Posted on 30. Januar 2013 by Lena

Immer wieder erhält unser Support-Team Anrufe oder Mails, weil Firmendaten sich geändert haben. Dabei können Sie Ihre Daten ganz einfach selbst ändern.

Jeder kennt das: nach einem Umzug oder bei Rufnummernwechsel müssen die Änderungen bei zig Stellen angegeben werden – und irgendetwas vergisst man dann doch. Als Gewerbetreibender ist so ein Umzug noch viel aufwendiger, weil eine unüberschaubare Zahl an Firmenportalen, Branchenverzeichnissen und Telefonbüchern im Internet die Firmendaten veröffentlicht. Jedes einzelne Portal muss kontaktiert und über die Änderung informiert werden – sonst stehen die Kunden im Zweifelsfall an der falschen Adresse vor verschlossener Tür oder erreichen niemanden, weil die Telefonnummer veraltet ist.

Korrektur von Unternehmensdaten

Die Änderung oder Korrektur von Firmendaten auf dialo.de ist ganz einfach! Auf jedem Firmeneintrag finden sich vier rote Buttons mit der Aufschrift “Eintrag korrigieren”. Leicht zu finden ist einer dieser Buttons direkt über dem Stadtplan auf der rechten Seite platziert.Sobald Sie auf einen dieser Buttons klicken, öffnet sich eine neue Seite. Auf der linken Seite, grau hinterlegt, sehen Sie den aktuellen Eintrag und auf der rechten Seite können Sie selbst die richtigen Daten eintragen.

Sie können alle auf dialo.de verzeichneten Daten ändern: den Firmennamen, Adresse, Telefon- und Faxnummer, E-Mail- und Internetadresse, Öffnungszeiten, Unternehmensbeschreibung und Stichworte.

Verifikation

Am Ende geben Sie dann Ihre E-Mail Adresse, sowie ein Pseudonym an und klicken auf “Senden” . Natürlich wird Ihre E-Mail-Adresse nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben und Sie erhalten weder Newsletter noch Werbung von uns. Ihre E-Mail-Adresse dient lediglich zur Verifikation. Das heißt, Sie erhalten von uns eine Mail mit der Bestätigung Ihrer Änderungen. In dieser Mail ist ein Link enthalten, auf den Sie zur Bestätigung Ihrer Angaben klicken. Haben Sie es sich anders überlegt und möchten doch keine Änderungen vornehmen, klicken Sie einfach nicht auf den Link. Die Änderungen werden dann nicht freigeschaltet.

Es ist auch möglich, die Änderungen via Facebook oder Twitter zu verifizieren. Dazu klicken Sie einfach auf den Button “Bestätigen per Facebook” oder “Bestätigen per Twitter”. Wenn Sie nicht bei dem gewählten Dienst eingeloggt sind, müssen Sie sich für die Verifikation anmelden. Das war´s schon!

Eintrag löschen

Es kommt natürlich auch vor, dass ein Gewerbe abgemeldet wird oder der Geschäftsinhaber schlicht nicht im Internet auftauchen möchte. In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail mit dem direkten Link zu dem betreffenden Eintrag und einer kurzen Begründung an info@dialo.de. Unser Support-Team wird sich dann schnellstmöglich um die Löschung kümmern.

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