Big Pear Trading UG (h.b.) & Co. KG Nils Humberg

Vor dieser Firma kann man nur warnen!!!!! Habe dort einen "Unsichtbarer Hundezaun - New Edition" bestellt. Es wurde mit folgendem Angebot geworben: Erst testen und dann bezahlen. Der Artikel wurde von mir getestet. Er konnte bei weitem nicht das erfüllen, wie beschrieben wurde und von mir deshalb kostenpflichtig zurück geschickt. Es folgten Mahnungen und zur Klärung wurde der Beleg der Rücksendung beigefügt. Danach wurde der Retoureneingang bestätigt, aber jetzt sollte ich für die Nutzung des Drahtes zahlen. Keine Ahnung wie teuer die Nutzung sein sollte - eine Rechnung kam von der Firma nicht mehr. Post erhielt ich dafür von einem Inkassounternehmen mit Androhung eines Mahnverfahrens über den Gesamtbetrag. Das ist z.Zt. in Klärung. Also nichts als Ärger mit dem Verein!!!!! Bestellt lieber die Ware bei einem anderen Anbieter.

Hatte über amazon-Marktplace eine Taucher-Taschenlampe bestellt. Geliefert wurde dann ein völlig anderes Modell. Ok, kann passieren, also über e-Mail bzw amazon Formulare kontaktiert.--> Keine Reaktion. Also angerufen. Da wurde mir dann dreist erzählt, dass das bestellte Modell nicht auf Lager war und man deshalb ein anderes geschickt hätte. Angeblich ja sogar besser und das wollte man mir noch als Service verkaufen. Doch 1. war das gelieferte Modell vom amerikanischem Markt (Akkuladegerät hatte hier unbrauchbaren Stecker) und 2. konnte man das nicht nur in US-Shops sondern auch in deutschen Shops deutlich günstiger bekommen. Einfach mal ein billiges Modell schicken und dem Kunden als besser andrehen wollen. Hatte den Artikel zurückgeschickt, danach begann der Kampf ums Geld. Erst nach 2maligem Anruf wurde der Kaufpreis zurückerstattet (auf Mails reagierte man gar nicht) und nach weiteren 2 Anrufen wurden dann auch noch die Versandkosten für die Rücksendung erstattet. Solch ein Laden ist mir noch nie unter gekommen.

Achtung !!! nichts bestellen die kassieren das Geld aber keine WareLaut Big Pear wurde mein Display versendet aber DHL sagt sie haben nur den Elektronischen Auftrag bekommen kein Paket zum Versand das ganze war im Dezember 2012 jetzt ist bald März hab ein paar mal per Email versucht, sie werden sich darum kümmern, haha nichts also kein Display und Geld futsch.Also lasst bloß die Finger weg von dem Laden!!!!!!!!! muß einen Stern geben normal bekommen die von mir fünf minus

Leider ist es hier nicht möglich 0! NULL Sterne zu geben. Meine Frau hat eigentlich für mich als Überraschung ein Display für Mein Samsung Galaxy S2 bestellt was bist heute nicht angekommen ist. Die Bestellung erfolgt im Dezember und nun beginnen Frau Sandra Nordmann und Herr Nils Humberg mich fleißig zu mahnen.

Die Dialo-Redaktion hat heute 50 Bewertungen des Unternehmens gelöscht, da diese augenscheinlich Eigenbewertungen waren. Hierzu möchten wir folgendes zur Kenntnis geben: Wer eigene gefälschte Profile zur werblichen Kommunikation in sozialen Netzwerken aufsetzt oder Dritte dazu bringt, vermeintlich privat und unbeeinflusst Produktbeurteilungen abzugeben, der handelt wettbewerbswidrig im Sinne von § 4 Nr. 3 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), da er den Werbecharakter der vermeintlichen Bewertung verschleiert. Grundsätzlich ist dabei auch an das Verbot der irreführenden Werbung nach § 5 UWG zu denken. Gefälschte Kundenbewertungen im Internet bergen die Gefahr in sich, Produktbewertungsfunktionalitäten ad absurdum zu führen. Verbraucher werden möglicherweise bei ihrer Kauf- oder Genussentscheidung getäuscht und die Interessen von Wettbewerbern dadurch beeinträchtigt. Von weiteren Eigenbewertungen bitten wir Abstand zu nehmen und behalten uns weitere Schritte vor. Mit freundlichen Grüßen Dialo.de Redaktion

Ich habe am 28.12.20012 ein Samsung – Display bestellt und die erforderliche Summe per Überweisung angewiesen (Lieferung auf Rechnung wurde – mir jedenfalls- nicht angeboten!). Die Angabe bei Big Pear war: das Display läge vorrätig vor.Dann von Big Pear erstmal keine Reaktion. Nicht mal eine Bestätigung der Bestellung. Keine Bestätigung des Zahlungseingangs.Auf vorsichtige Anfrage Anfang Januar 2013 per Email die Zusicherung: Die Ware wurde schon versandt. Nichts!Auf nochmalige Anfrage am 7. Januar die Auskunft, die Ware müsse bis spätestens Donnerstag, den 10. Januar angekommen sein. Was nicht ankam, war das Handy …Am 14. Januar eine letzte Anfrage per Email, welche definitiven Zusagen mir in Sachen Lieferung denn nun gemacht werden können?? Die Antwort von Big Pear: man müsse „Rücksprachen mit der DHL“ treffen. Big Pear tut also so, als ob mit der Versendung selbst was schiefgelaufen ist. Ich frage mich, weshalb ich denn die bei der DHL übliche Sendungsverfolgung nicht erhalten habe? Ein Telefonanruf bei Big Pear ergibt, da solle ich doch mal in meinem Account direkt bei Big Pear einfach nachschauen. Da tute ich: und stelle ganz verblüfft fest, dass die Leute von Big Pear offensichtlich seit dem 28. Dezember 2012 völlig untätig geblieben waren. Kein Vermerk in Sachen Versand oder ähnliches .. ??? Da wurde offensichtlich wochenlang die Unwahrheit verkündet … ?Ich storniere die Bestellung und fordere die überwiesene Summe mit Frist bis zum 20. Januar 2013 zurück. Das Display bestelle ich bei einem Konkurrenten zu einem 20 % niedrigeren Preis. Die Frist verstreicht, ohne dass Big Pear überwiesen hat. Das Display vom Konkurrenten ist nach drei Tagen da (the-gamers-wourld.de).Ich versende eine zweite Email mit der Überschrift „letzte Mahnung“, einer Rückzahlungsfrist bis zum 30. Januar 2013 und der Androhung einer Anzeige bei der Polizei.Am 25. Januar erreicht mich eine Email von Big Pear, dass das Display nun der Versandabteilung übergeben worden sei. Ich versuche mittels eines Telefonanrufs den Versand zu stoppen. Der Mitarbeiter verkündet, dass das Display längst beim Paketdienst sei, fällt mir ständig ins Wort und bestreitet jede Tatsache bezüglich meiner Kritik am Verlauf des Bestellvorgangs.Pünktlich zum 30. Januar ist die fraglich Geldsumme auf meinem Konto. Keinen Tag früher.Finger weg von diesem Unternehmen rate ich!

meine Frau bestellte dort einen unsichtbaren Hundezaun, geliefert wurde 5 Tage nach Versandnachricht nur eine Teillieferung (Gerät war so nicht einsetzbar) zwei Tage nach Reklamation erfolgte Nachricht dass das fehlende Teil ausgeliefert sei, die Lieferung ist aber nach eineinhalb Wochen noch nicht erfolgt, aber eine Mahnung ging in der Zwischenzeit ein. Auf seitherige Reklamationen erfolgte keinerlei Reaktion.

Meine Ware wurde am 17.12.2012 bezahlt und ist bis heute nicht eingetroffen.Auf Emails keine Antworten.Wenn bis Freitag die Ware nicht da ist, werde ich Anzeige erstatten.

Habe am 01.12.12 Ersatzteile für Iphone bestellt. Nach mehrmaligen nachfragen, immer wieder andere Ausreden, kamen diese am 14.12.12. bei mir an. Leider wurde ein Teil nicht geliefert, aber mit berechnet. Laut Anruf bei der Firma sollte das Teil innerhalb 3 Tagen da sein. Bis heute habe ich es nicht erhalten, nur eine E-mail mit der Nachricht, Bestellung komplett ausgeliefert. Das fehlende Teil wurde einfach von der Bestellung gestrichen. GEHT EINE SERIÖSE FIRMA SO MIT EINEN KUNDENAUFTRAG UM?. Bei dieser Firma werde ich nichts mehr bestellen. Es gibt zuverlässigere Firmen.

habe ein Display bestellt und dieses innerhalb der 14 Tägigen Widerrufsfrist zurückgeschickt bis jetzt jedoch keinen Cent meines Geldes gesehen!

2 Monate nach der Bestellung habe ich meine Ware noch immer nicht erhalten. E-mails werden nicht beantwortet, bei Telefonanrufen werde ich immer wieder auf morgen vertroestet. Passieren tut nichts.

Vor 2 Monaten habe ich bei dieser Firma einen Hundezaun bestellt. Bis jetzt habe ich trotz mehrerer e-mails nichts erhalten, weder einen guten Grund fuer die Nichtlieferung, noch einen Hundezaun. Das Geld (fast 120 Euro) haben sie auch.

hallo allerseits, ich habe mir bei bigpear trading verschiedene produkte gekauft wie zum beispiel einem akku fürs iphone 4, der sich nicht laden ließ, der beim versuch ihn zu laden extrem heiß geworden ist und sich aufgbläht hat!!! außerdem sind imitate von apples usb adabtern nicht zu empfehlen wenn man vor hat diesen adapter irgendwann zu benutzen! wenn ihr das bekommen wollt was ihr bezahlt habt, dann rate ich jedem von diesem shop ab!!!! kauft hier nichts gebt lieber 5 euro mehr für einen iphone akku aus anstatt das ihr euch euer iphone mit batteriesäure oder sonstigem einsaut! ich hoffe ich konnte jetzt damit irgendjemanden vor diesem shop schützen!

Defekte Lieferung, auf unsere Kosten zurück geschickt, trotz Reklamation wurden wir gemahnt, Pig Pear hat credit reform eingeschaltet, Wir haben Rechtliche schritte eigeleitet!

Habe den Hundezaun zwar sehr schnell geliefert bekommen,aber bei der Rücksendung gab es Probleme. Wir sollen den völlig intakten und ungenutzten Draht bezahlen wegen angeblicher Wertminderung!

1) Wochen auf Ware gewartet -> Big Pear: Keine Reaktion ausser Mahnungen 2) Dann endlich aber: Falsche Ware geliefert -> Big Pear: Keine Reaktion ausser weitere Mahnungen 3) Ware zurückgesendet -> Big Pear: Keine Reaktion ausser weitere Mahnungen 4) Gesamten Verlauf per eMail mit Schlichtungsversuch -> Mit Anwalt gedroht und behauptet Ware nicht erhalten zu haben und des Diebstahls bezichtigt 5) Inkassounternehmen beauftragt 6) Beweisbelege und offizielle Rückschreiben unsererseits an Inkassounternehmen unter Einbeziehung eines Anwalts 7) Sofortige Einstellung des Verfahrens bzgl. Inkasso, Keine Reaktion mehr von Big Pear :) Bitte Vorsicht!!! Wir bestellen nur noch bei bewährten Portalen und Online-Händlern mit authentischem Bewertungssystem.

Einmal vorab: Die Ware an sich ist qualitativ sehr gut und Verbraucherfreundlich (Hundezaun + Hundehalsband).Leider lag das Problem bei mir daran, dass ich bei der Bestellung von einigen Hundehalsbändern, ein paar davon zurückschicken musste, da diese leider unvollständig waren (ein paar Schrauben haben gefehlt, Batterien waren nicht dabei). Ich habe nur ein Exemplar, was vollständig war behalten und telefonisch sowie schriftlich per Mail mit der Firma abgeklärt, dass ich gerne eine neue Rechnung über den richtigen Betrag bekommen möchte, da die Rechnung die mir vorlag immer noch die Kosten für mehrere Exemplare enthielt.Mir wurde zugesagt, dass ich eine neue Rechnung erhalten würde. Leider kamen aber danach noch ständig Mahnungen und neue Rechnungen, aber leider immer noch mit dem alten Betrag.Nach erneutem telefonischen Kontakt, sowie weiteren E-Mails wurde mir wieder zugesichert, dass ich die richtige Rechnung erhalten würde und es sich nur um einen Systemfehler handeln würde und dieser umgehend behoben wird.Bis heute habe ich keine Rechnung über den richtigen Betrag vorliegen. Statt dessen habe ich aber eine Rechnung eines Inkassounternehmens erhalten, da ich die Rechnung nicht beglichen hätte, die mir aber leider bis heute nicht vorliegt.Leider kann ich die Bestellungen bei dieser Firma nicht weiterempfehlen!!!

Sehr unseriös. Habe das Display ordnungsgemäß zurück gesandt dennoch weigert sich Firma das so zu belassen!! Sie verweist auf den Kommentar das Selbständige die Ware "NICHT" zurück senden dürfen??? Wir sollen die Ware die Wir ordnungsgemäß verpackt und selber frei gemacht haben wieder zurück bekommen wohl bemerkt auch die Portokosten sollen wir nochmal bezahlen und dann doch das Display zurück erhalten obwohl wir es nicht mehr brauchen/wollen?? Umtausch ausgeschlossen ohne es benutzt zu haben?? vor allen dingen sollen wir diesesmal das Display schon im vorausbezahlen und nicht wie am Anfang auf Rechnung?? Also ohne Ware einfach vorher zahlen??? Sehr unseriös sehr kundenunfreundlich. NIE WIEDER BIG PEAR TRADING!!!!!!!!!!!!!!!!

Warte seit 31.08.11 (jetzt 22.9.11) auf Iphone display. Die Firma antwortet nicht auf emails.Denke ich werde mein Geld nicht wieder sehen

Nach langer Wartezeit habe ich nun meinen unsichtbaren Hundezaun doch erhalten.
Weil ich sooo lange ohne jedwede Antwort warten musste , bekam ich als
Entschädigung eine neuere Version dieses Zauns. Ist also mit meiner 1. Bestellung
per Internet doch noch alles Gut gegangen.I´m sorry für die verfrühte negative
Bewertung. Doch für die lange unbeantwortete Wartezeit gibts leider Abzug.

ich habe vor 2 Wochen dieser sogenannten Firma 75€ im Voraus überwiesen für einen
unsichtbaren Hundezaun. Habe jedoch weder die Ware noch eine Rückmeldung und
schon gar kein Geld mehr gesehen. Haltet euch fern von dieser "Firma"!!!!!!!!!!